网购木门退款潮引深思 小型联盟或将面临淘汰
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近年来,越来越多的木门、家居企业意识到了“单打独斗”的模式已不再时髦,也一般不可能有好的发展前景,而是重新意识到了“团结就是力量”的重要性。于是,在木门品牌企业纷纷走出“闺房”深入其他家居建材企业中,抱团取暖。各种“××大联盟”、“××家居建材联盟”纷纷推陈出新,瞬间,各种联盟如雨后春笋般出现在消费者的视线里。然而,种种”问题“却逐渐浮出水面。
(图片来源于网络)
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网购木门退款潮引深思
品牌木门“双11”后的退款率都不断走高,有的品牌木门家居在经历“双12”后退款率竟达124.95%,多个家居品牌的天猫旗舰店出现了大规模退款潮,有些退款率竟然超过了100%。随着消费者热情的逐步退去,“双11”销售狂欢的神话也开始遭到质疑和诟病。
之后的几天里,这些数据不断被刷新。由此可见,家居业电商退款率高可谓通病。而退款原因主要是未收到货。而收到货的消费者也有各种投诉,“货不对”、“货损坏”……之后进入更长时间的纠纷之中。到了今年的“双12”,消费者在网上购物木门产品似乎要更加谨慎了。
预计明年木门价格将上涨
记者采访了解到,不少商家都或多或少从内地厂家得到消息,明年木门价格都会有所上涨。一位业内人士介绍,目前已经接到厂家通知,某些木种产品的价格要上涨30%,订明年的货价格也跟着上涨了。也有一些商家称明年产品会上涨10%~30%,原因即人工成本上涨、原材料上涨等等。
由此可以看出,2013年年底的特惠、特价、清库似乎真是今年乃至明年的最低价了。要购买木门、家居的消费者们可得抓紧时间了。
小型联盟或将面临淘汰
联盟形式在木门、家居市场也火过一段时间。但这也存在一些不足,参加过××联盟会的陈霞说:“现场活动是在一家酒店举行的,产品的价格很低,但可供选择的产品却很少,所以之后我还是去了家居大商场选购。”除了可供选择的产品少之外,还有就是各种联盟形式太多,令消费者审美疲劳。使得建材家居景气指数增幅又开始减弱。
11月15日,商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布了2013年10月份全国建材家居景气指数(BHI)。据悉,10月份该数据数值为123.22,环比上升0.55点,同比下降7.07点。全国规模以上建材家居卖场10月销售额为1439亿元,环比上升14.72%,同比上升1.40%。1~10月累计销售额为10340亿元,同比下降0.50%。业内人士分析,根据市场发展,各种小型联盟必被淘汰,商家需要推出一种新的联盟形式。
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