服务是支撑木门企业走的更远的保障
2013-12-05 11:44
责任编辑：
吴昊
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目前，一些大的木门品牌企业对服务比较重视，礼貌待人，站在客人的角度解决真正的装修烦恼，但是小品牌就达不到这样效果了，产品质量和展示都不那么令人满意，服务态度也跟不上。
(图片来自网络)
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消费者选购木门的过程与其说是为了了解产品，还不如说是为了感受服务。好的服务常常能让消费者受益匪浅，不仅了解了产品的性能，还能在一个融洽的气氛中感受到企业的温暖，这常常是消费者选择产品的重要因素。
好的售后服务能让消费者无后顾之忧
消费者买木门，由于观念不一样，有的愿意到小建材市场买，有的愿意在网上买，有的愿意到大型家具建材卖场买。一般来说，这些大型的建材市场里的产品质量更有保证，因为卖场要监督门店商家的质量与服务。现在网上销售的木门很难打开市场，就是因为服务有的时候没有保障。
实际上，服务是很重要的。好的售后服务能让消费者无后顾之忧。如今，重价格、轻服务的思想，不仅消费者有，商家也有，包括卖场也有。虽说有的卖场是有一个部门在管售后服务的事，但总的来说，他们对售后服务的监督力度是不够的。
如果木门品牌能更注重服务，在消费者心中留下良好的印象，就算没有大举烧钱投入广告，一样可以吸引到购买人群。
木门企业以服务制胜市场变得越来越迫切。木门产业经历了拼规模、拼档次、拼价格等模式，已经逐渐将拼服务作为核心竞争力，从而建立起高效的商业盈利模式。
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