八森木业销售总监吴勇堂定制家居年会专访

中华门窗网很荣幸邀请到2013中国定制家居年会参展企业八森木业销售总监吴勇堂接受我们的专访。

【中华门窗网记者】：中华门窗网的各位网友，大家好，这里是2013中国定制家居行业年会的现场，我们非常荣幸邀请八森木业吴总接受我们的采访，吴总您好。

【八森木业销售总监吴勇堂】：中华门窗网的网友，大家好。

【中华门窗网记者】：大家都知道，定制家居年会是以促进行业健康发展为宗旨，在您看来，定制家居年会给予企业最大的帮助在哪方面呢?

【八森木业销售总监吴勇堂】：首先，很开心今天来参加这个年会。这相当于是一次回家的旅程，以后相当于每一年我们都回家看一趟，来探索一下整个家族的发展，然后可以共同的进步。

【中华门窗网记者】：上个月受淘宝双11的影响，电商已经成为行业中比较热门的话题。您是怎样看待电商对木门行业的发展趋势呢?

【八森木业销售总监吴勇堂】：是这样子的，我们八森木业在电商行业是走得比较前的，不管是B2B、B2C还是现在流行的O2O,我们都是投入了大量的时间还有金钱去做这一块。然后的话，我们在未来、明年，我们也打算投入一些资金到移动互联网的平台，然后我们更渴望与更多的电子商务的企业合作，然后来开拓我们的渠道，不管是国内还是国外，我们的电商都是做的很强势的。在全球各地都有我们的经销商，他们都是通过网络，通过电子商务来销售我们的产品。使我们的品牌做的更强大，谢谢。

【中华门窗网记者】：“卖产品不如卖服务”，现在很多行业人士对于服务形象都是这样表述的，我想问一下，咱们八森木业在服务这一块做了哪些突破呢?

【八森木业销售总监吴勇堂】：我们常说一流的企业卖服务，二流的企业卖产品，八森木业一直是坚持这个方针。服务至上，客户至上。我们在服务这一块主要是“按时”、“按点”。“按时”就是第一时间去解决客户的问题，第一时间去解决订单的疑问。然后“按点”就是专人专门去负责某一个地区的销售，专人专门去负责某一个订单的处理。时间也证明，服务才是八森木业的灵魂所在。

【中华门窗网记者】：谢谢。2013马上就要接近尾声了，至此之际，能不能给大家送上一些拜年的祝福呢?

【八森木业销售总监吴勇堂】：在过去的2013年八森木业，不管在国内还是在国外，都取得了不俗的佳绩。这些都是广大的经销商对我们的支持，在这里首先感谢，全球、全国各地的经销商，然后在未来的一年，我们会投入更大的精力把经销商做强、做大。在新的一年，我代表广大的八森木业祝大家身体健康，事业有成，家庭和睦，谢谢。