豪利门业企划总监蔡磊定制家居年会专访

中华门窗网很荣幸邀请到2013中国定制家居年会参展企业豪利门业企划总监蔡磊接受我们的专访。

【中华门窗网记者】中华门窗网的各位网友大家好，这里是2013年中国行业定制家居的年会现场，今天我们非常荣幸邀请到豪利门业的蔡总接受我们采访，蔡总，您好!

【豪利门业企划总监蔡磊】各位门窗网的网友，大家下午好!

【中华门窗网记者】众所皆知，家居行业年会是定制家居的最高谈话，您作为参与其中的精英人士，您觉得此次年会中最大的收获在哪里呢?

【豪利门业企划总监蔡磊】通过参加定制家居的年会，我们可以了解到现在定制家居行业发展的动态和趋势，在这个行业里，通过朋友在一起交流，发现相互之间存在的一些问题。然后，大家一起来探讨，得到很好的交流。大家共同来帮助定制家居这个新兴行业得到健康的发展。

【中华门窗网记者】您刚说到家居年会一般一直以来，以促进家居行业发展为宗旨，在您看来，定制家居年会给企业的帮助表现在哪些方面呢?

【豪利门业企划总监蔡磊】通过定制家居这个协会，起到最大的帮助就是可以把同行、精英整合到一起，大家共同来研究、来学习，不管是生产或者是销售、设计方面，各个方面的问题，大家在一起得到很好的讨论，对这些问题，大家一起找出很好的解决方法，促使这个行业良性的发展，企业在这个过程中也能不断地发展。

【中华门窗网记者】如今木门行业发展的比较迅速，企业的生产往往会赶不上消费需求，周围发展已久的木门品牌，您觉得应当如何稳定渠道呢?

【豪利门业企划总监蔡磊】市场反应的需求变化很快，我们的消费者现在越来越追求个性化，七八年前，我们公司主要是以木门产品为主，但是在经营木门的时候，有很多客户有跟别人不一样的需求，比较追求个性，比如他要求自己家的产品要是跟别人家不一样的。除此之外，家里面还需要木楼梯、木地板、柜类橱柜、衣柜，我们发现他们有这种需求，但是那个时候我们只有木门产品，满足不了客户的需求，由此，造成客户要跑很多地方，很多店，才能把东西买齐。我们就开始分析，希望能够给客户更好的服务，所以公司准备转型，丰富了产品的风格、款式，满足了客户的需求，在产品线里，也开始增加楼梯款式，还有橱柜、衣柜，这些系列化产品，跟客户提供整体定制。就是说，客户到了我们的专卖店里，可以实现一站式采购，把家里面要的木门、楼梯、橱柜、木地板、衣柜都买齐了，不用到处跑。我们给他们出系统的定制方案，这样的好处就是，客户可以省事，产品款式、色彩方面不会存在不通或者色差，因为是一个系列的。如果说在这个店买这个，在那个店买那个，到了他家里就是拼凑化的，风格没办法匹配，我们就给客户提供了这个便利。

【中华门窗网记者】上个月，淘宝的双十一，电商成为行业中热门的话题，那么您是如何看待电商在木门行业的发展呢?

【豪利门业企划总监蔡磊】电商很热火，是趋势，对于我们这些生产制造行业来说，企业必须要跟得上时代的步伐。但是木门不是标准化，由于尺寸问题，标准化程度不是很高。客户在网络上进行预订，但是还是要到专卖店去体验，去看，可以在网上预订，企业再安排人沟通。我们觉得电商O2O模式必须要实行的，要线上线下结合起来。线上是方便客户下订单，前期了解。线下就是体验和售后服务这一块，这样结合走电商方向。

【中华门窗网记者】2013年已经接近尾声了，在此您给大家送上新年祝福吧。

【豪利门业企划总监蔡磊】2014年新春，我代表豪利家居集团向中华门窗网的各位网友新春快乐，阖家幸福!

感谢豪利门业企划总监蔡磊接受中华门窗网的品牌专访，如需了解豪利门业更多，请点击豪利门业招商情况、豪利门业产品、豪利门业资讯，进行查看。