木门企业在进军电商时需要解决好三个方面的弊端
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2012年11月，淘宝双11狂欢活动创下了单日191亿的惊人交易量。＊＊就曾公开表示，他坚信“双11”是中国经济转型的一个信号，是新经济、新的商业模式对传统商业模式的大战。
(图片来自网络)
“2013年“双11”期间，天猫以350亿元的好成绩再度让业界震惊，家居企业也跟着沾光，诞生了很多网销能手。但在“双11”的狂欢之后，一些品牌遭遇接连不断的差评，让消费者对家居网购产生了信任危机。
据悉，今年天猫“双11”家居网销前十遭遇的差评主要体现在物流、售后和品质三方面。如果说送物流和售后还能通过沟通解决，那么产品的品质不靠谱则让人更伤心。木门行业“触电”现象比较早，但发展一直不尽人意，关键就在于很多木门企业在进军电商时没有解决好这三个方面的弊端。
物流问题困扰木门企业发展电商
物流问题一直是困扰木门企业发展电商的重要问题，但普遍的观点认为综合物流、人力、管理等各方面成本，电商产品价格应该比实体店产品价格有明显优势。物流关系着木门产品到达用户住所的时间长短，因为木门产品体积过大导致运输方面存在不小的问题。
因此，这也严重影响了木门电商方面的发展，在近几年几家品牌木门企业虽然开展了电商运营模式，可是发展速度实在是太慢了，其根本原因就是在于物流方面的问题。
木门产品存在质量隐患
虽然足不出户就可以购到物美价廉的木门产品，尤其对于一些工作繁忙的都市白领，大大提高了购物的效率。然而，网上交易毕竟不是面对面，只能凭借图片和一些文字介绍了解产品的性能，看不到实实在在的产品，自然就给交易埋下了一些隐患。
木门电商没有售后维修保障
网购在给消费者带来便利的同时，也凸显了售后监管缺失、维权投诉困难等诸多问题。尤其是像木门这样大宗商品的购买，因为无实体店面做后盾，消费者往往花不菲价钱购买的产品，却没有售后维修保障，一旦出现质量问题只能望洋兴叹、投诉无门，令消费者苦不堪言。
业内专家表示，没有完善的线上线下融合的业务系统支撑，未采用专业的木门物流配送，产品送到消费者手中时已经千疮百孔；上门安装人员不够用或者培训不到位，消费者虽然收到了产品却迟迟无法启用；产品退换货机制不完善，让消费者遭受被冷落的待遇等等问题肯定是层出不穷的。如此看来，木门企业现在保持观望的态度，还是相对妥当的。
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