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木门企业拓展电商渠道需要进一步明确

2014-02-24 11:04 责任编辑: 李娟

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所谓电子商务,几年前就开始出现了,像阿里巴巴、淘宝网、当当网等,但以前多是B2B、C2C的,即服务商提供网络交易平台,很多企业交一定的会员费后成为会员,可以发布供需信息。有的是网上开店,销售各自的商品,结算基本上都要通过服务商提供的结算平台进行交易。在电子商务大行其道的今天,网购已经逐步渗透到木门企业。

(图片来自网络)

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如何考量电子商务这一新型渠道

网上销售渠道除了是商品的销售渠道外,还是一个品牌宣传和产品展示的推广渠道。

从概念上来看,电子商务模式的本质是企业通过互联网获取利润的方式,其盈利模式是企业通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制,为客户提供价值,同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。适于木门产品销售的电商模式应该满足投入低、物流可靠的特征。因此,B2C模式木门电商销售途径的首选。

目前,木门企业经常采用的电商模式,大部分是进入天猫之类的综合性电商平台以及家居类、木门类的专业电商平台,只有小部分企业依靠自建网上商城进行销售。对于尚未大规模进入大众流通市场,仍征战于工程渠道的木门产品来说,基于渠道革新的需求,电子商务模式也已不断被提及,而如何考量电子商务这一新型渠道,讨论仍在继续。

那些对木门有所了解的普通消费者只能转而在网上寻找产品,这也造成了目前木门火爆的网上销售行情。其次,网购可减少商品到达终端用户的购买成本,与传统渠道相比最少能降低15%~30%。同时,网上销售渠道除了是商品的销售渠道外,还是一个品牌宣传和产品展示的推广渠道,很多企业都非常愿意接受这一销售模式。

如何保证木门行业得到健康发展

木门品牌企业适合通过电商平台进行产品销售,它们具有较强的品牌竞争力和产品质量保证。

电子商务并不适合所有木门企业做,其模式发展也有一定的限制。从理论上看,适合开拓电子商务渠道的企业一般具有以下几方面特征:

一是产品以批量小、价格低为主的企业适合做电商

有大批量需求的用户,一般都要对厂家进行实地考察,检查供货企业是否能够有足够的生产力满足其需求,所以在网上进行大批量产品采购比较困难。另外,在网上交易价格过高的产品,需要有足够的信任来支撑交易的完成。现在网上支付环境不安全,交易额只能在一定的可承受的额度之内,当交易价格过高时,企业会非常担心交易的安全问题,所以会倾向于线下交易。

二是想拥有不同渠道的企业可考虑做电商

电子商务使得交易摆脱了时间和空间的限制,对帮助企业业务范围的拓展有很大的帮助。有些企业已经有了固定的销售渠道,有固定的客户,所以非常需要其他的渠道来扩展自己的业务。电子商务作为一种新型的渠道,非常适合这批有着固定渠道的企业;这些企业往往在线下已经有了不错的口碑,把业务搬到网上也很容易被客户接受。而对于那些刚创立不久,渠道还不完全稳定的企业来说,开展电子商务则是开辟新渠道的有利机会。

三是核心产品以外销为主的企业

相比国内贸易来说,做外贸的企业更需要开展b2b电子商务,因为做外贸需要的人力和财力是很庞大的,而电子商务却可以更好地解决这一问题。

从以上三方面可以看出,木门企业或许可以依靠电商平台来开拓自己的销售渠道。但是,就现阶段而言,木门电商的路径仍有一些问题需要正视和解决,只有这样,才能保证这个新兴行业得到健康发展。

木门企业拓展电商渠道需要进一步明确

产品的定价权归属问题尚待明晰,产品的目标客户尚难明晰,国内市场缺少具有影响力和竞争力的企业。

对于国内木门企业来说,电子商务模式尚处于摸索阶段。木门是新兴行业,其行业特性较强,可借鉴的经验少,目前没有可行的渠道招商章程可遵循。很多消费者对木门也缺乏足够的认知度,这就直接导致很多经销商缺乏信心。现阶段,木门产品种类比较少,还不足以撑起店面,消费者购买的时候没有太多的选择,这也是很多木门品牌迟迟没有专卖店的主要原因,即使是在木门企业主要选择的淘宝这家国内最大电商平台上。综合看来,木门企业拓展电商渠道需要进一步明确以下三方面问题。

一是木门产品的定价权归属问题尚待明晰

虽然这个问题并不涉及木门行业是否可以依赖电子商务平台,而是关系到木门行业的电子商务是否可以做好。试问面对产品价格体系的混乱,消费者如何抉择?而这正是工业品企业与消费品企业的区别。在线销售的木门产品定价权谁来掌控?如何定价?这是木门行业发展电子商务有待完善的地方。

二是产品的目标客户尚难明晰

对于任何企业来说,最重要的是对目标客户的定位。木门行业目前多数产品的直接客户是B(Business)而不是C(Customer),因为木门产品还未真正普及。在这种情况下,木门企业首先要考虑的就是,如何将产品品质及品牌口碑提升。

三是国内市场缺少具有影响力和竞争力的企业

知名度和信任度简单来说就是品牌。但品牌不只是指产品品牌,也指行业品牌。

 

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