2014服务为上 木门品牌价格促销或可淡化
2014-02-27 10:45
责任编辑：
刘小雪
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很多木门经销商认为，随着市场竞争激烈及消费者素质的不断提高，木门行业正在经历着质量、品牌、服务的逐级发展，单纯靠传统销售渠道销售木门想进一步扩大市场份额的可能性不大，木门企业唯有不断创新求变，实施营销方式的转变来适应市场，竞争也由普通的价格战升级到服务战。
(图片来自网络)
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价格促销或可淡化
为了应对市场竞争，企业运用了“4S服务”。所谓“4S服务”就是情景定制、卓越品质、微笑服务、信息反馈，这将是木门企业寻求持续突破之道，尽善尽美服务广大消费者的有力法宝。
日前在佛山某企业的经销商大会上，更是创新性的提出了“十三分服务”的理念，将原来让客户满意为"十分"的服务理念提升为让客户感动、让客户崩溃“十三分”的级别。
如何帮助木门经销商提升服务意识，提高服务能力成为近年来众多木门企业经销商大会培训的重点，这在行业内也逐渐成为一种趋势。
服务木门顾客是根本
木门企业要想在激烈的市场竞争中生存下来并积累良好的口碑，为日后打造品牌夯实基础就必须要保证产品质量。产品质量是企业的支柱，木门企业只有用技术、用品质、用服务，才能真正实现物美价廉。物美就是体现在包括质量好、环保指数高等等方面，因为木门企业要注重维系品牌。
同时也要做到保证消费者的利益，做好售后服务保障。优质服务已经成为了木门企业竞争的重要法宝，因为在产品同质化乃至营销手段同质化的当前，木门企业只有通过完善的服务才能形成口碑。其实一些木门企业已经将服务细致到导购员的微笑上，也因此卓有成效，口碑效益获得双丰收。
消费者的消费理念越来越理性，企业的促销方式也要因时而变，“价格战”不再是企业促销的主角。木门企业应从核心出发，提升产品产品品质，改善服务质量，打造真正的核心竞争力。
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