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新《消法》加大商家欺诈赔偿 有助于木门业诚信发展

2014-03-06 11:21 责任编辑: 李娟

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近几年,网络等远程购物方式逐渐成为人们购物的主流方式之一。虽然许多木门企业在电商这块还算是新手,但这并不妨碍他们向电商进军的决心。由于网购还是存在一些不成熟的地方,使得消费纠纷案也是日渐上涨。怎样减少并保护好消费者权益?新《消法》的修改与推行,明确地表明了网络购物“无理由退货制度”,加大欺诈行为赔偿,加重了对违法经营的惩罚,有助于行业诚信发展。

(图片来自网络)

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新《消法》加大木门商家欺诈赔偿

新《消法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

近年来木门行业电子商务化速度加快,每年都会涌现出一批新的互联网木门商家,尽管木门行业进军电商数量每有上升,但品质与服务却参差不齐,什么E0标准零甲醛、耐磨10000转、名贵木材、达标或过国家标准等,吹的天花乱坠。新《消法》增加的“退一赔三”、“赔偿的金额不足500元的,为5000元”等,能有效震慑绝商家,较少商家欺诈行为,为消费者维权时提供强有力的法律保障,对行业诚信发展大有好处。

新《消法》的修改与执行,有业内专家认为这体现了平等善待消费者与经营者,同时在权益保护上更加鲜明地向消费者适度倾斜的立法理念。面对目前竞争激烈、同质化严重的木门行业,新《消法》推动企业向诚信方面发展,提高产品质量,用产品本身说话,有利于提升企业形象,唤起消费者对企业的认可。新《消法》将于2014年3月15日施行,初次试水具体会给消费市场带来怎样的影响?还真是值得期待。

新《消法》有助于木门行业诚信发展

随着木门电商迅猛的发展势头,诚信经营问题也逐渐受到了很多人的关注。木门质量门、真假参半销售等事件频繁发生后,木门电商的诚信问题受到了质疑。诸如,有些消费者在收到木门产品后发现与自己所购买的并非同一种产品,有些消费者则是木门在安装完一段时间后出现了不同程度的起翘、开裂问题,也有些木门电商为了追求“好评”而恶意刷评价,蒙蔽消费者眼球,这些不诚信的经营行为扰乱了木门电商的正常秩序,也破坏了网络发展的良好环境,而深受假货困扰的消费者,只能通过法律手段进行维权。

如今,网络已是最便捷、快速的消费方式,也是监督力度最强的舆论平台。国家也加强了网络零售业、第三方交易平台的监督执法力度,出台新方案、新政策扶植电商发展,木门企业作为经营者,应该提供一个健康有序的消费平台,大众作为木门消费者,也要维护自身权利。

小编也提醒大家,2014年木门行业开启新的篇章,面对木门行业的高速发展,木门行业的产品质量安全问题不容小视,这些产品质量问题无时无刻不触碰着消费者的神经,也阻碍着木门行业的健康发展。

 

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