技能高超和直觉敏锐可能决定家居企业的生死
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战略决策从表现形式来看,是一份份文件,一份份会议纪要,真正的决策过程是充满了**桶的味道。战略决策是解决全局性、长远性、战略性的重大决策问题的决策。一般多由高层次决策者作出。战略决策是家居企业经营成败的关键,它关系到企业生存和发展。
(图片来自网络)
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毋庸讳言,在家居行业很多职业经理人眼里,老板只是投资方,要论营销和管理的技能,老板比自己可就差远了。于是,真有经理人会引经据典地提出所有权和经营权“两权分离”,明里暗里向老板表示:“把公司交给我,您回家看报表,睡大觉去吧”。这种情况,对于老板的用人功力确实是一场大考,不管是自己退出经营,还是经理人郁闷辞职,对于企业来说,肯定是一次巨大的伤害。
经理人要“两权分离”,主要不是为自己要待遇,而是要老板“放宽心”;而老板不放权,多数情况下也不是吝啬薪酬,只是觉得“不放心”;最要命的是,老板为什么不放心,要么说不清,要么说不出口。这样一来,经理人所要的“放宽心”和老板表示的“不放心”之间,形成了心灵上的鸿沟,如果经理人得不到答案,没个“说法”,光是让他们忍着,多数人忍不了多久。
于是,大家都需要了解一下老板的放心与不放心理由何在。
老板对于经理人的技能,不仅放心,甚至有点儿羡慕。他们知道自己没有读过正规的MBA,甚至压根儿就没读过多少书,也知道自己写不出那么无懈可击的策划案,做不出那么精美的PPT,讲不出那么打动人心的发言,管不了那么有“范儿”的团队。但是,这一切的一切,绝非企业运作的全部内容,决定企业兴亡盛衰的还有一样东西,恰恰老板比较擅长而经理人比较缺乏,那就是“商业直觉”;老板们说不清或者不愿说的也正是这个被他们俗称为“感觉”的东西,让他们不放心的也是这个原因。
商业直觉,没有逻辑可循,但是无处不在,经商、作战、研发,成功案例多如牛毛。人常说的“神来之笔”、“眼前一亮”,还有阿基米德跑出浴室时高声喊叫的“找到了”,都是直觉光顾的标志;柏拉图说“神授的迷狂”,子思说“率性之谓道”也为我们认识直觉指明了方向。直觉与我们不期而遇,跳跃、突发、联想、创新是它的本质特征。当然,商业直觉并非老板的专利,只是因为老板们“情商”“胆略”“经验”“怵惕”等等心智活动要紧张得多,所以商业直觉也就敏感得多。更重要的是,老板们读书不多,没有“科学家”那种真理在握的傲慢。
同时不可否认,商业直觉也可能成为企业一败涂地的祸根。拿破仑、乔布斯跟着感觉走,那叫商业直觉;某位濒临破产的小老板跟着感觉走,那叫拍脑门儿;战场、商场都是以成败论英雄的地方。
商业直觉,无论是走向成功的“神来之笔”,还是导致失败的“拍脑门儿”,始终伴随着公司决策者的心智活动,起初是老板,其后是CEO,谁都离不开,可谁都不承认。因为它像许许多多被“科学家”打压得一无是处的东西一样,说不出道理,找不出根据,但是顽强存在并且真有效用。全世界的商学院,大概都不会开设“商业直觉的培养与训练”课程,我相信,不是他们开不出来,而是启蒙运动以来,西方人崇尚的工具理性对于各种直觉嗤之以鼻。然而,很多在学校里学不到的东西,在商场上弥足珍贵。有时,老板(尤其是女老板)的“当下一念”,抵得上经理们一场“头脑风暴”。
“谋事在人,成事在天”。决策之难有时难于上青天。很多东西,总也无法完全掌握,无论思考多细,布置多周,总有想不透的一环,总有意外在等着你。




















