新买防盗门有明显的划痕坑瘪 协商并没实质性进展
2014-05-09 15:23
责任编辑：
张彬彬
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张女士家住沙河口区西连街30号，今年1月份，她在五一广场家居大世界购买了一款防盗门，工人赶在春节前给安装上了。安完的第三天，张女士揭掉门上的塑料防护膜，发现门上竟然有一道很明显的划痕和一个坑瘪，分别在门的右上角与左下方。之后，因为责任归属与解决方案没能协商一致，导致问题的解决一直没有实质性的进展。昨日，在卖家所在当地工商所及多方协调下，解决办法终于形成。双方各退一步，换掉门扇而不换门框。
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