把脉木门促销活动的三个关键 以便更好地改进
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促销已经在木门市场上司空见惯,部分木门企业在促销期间一般跟随“大部队”,但却花费时间、金钱也不讨消费者的“喜”,而也有一部分企业较为聪明,在一定的程度上寻求差异化特征,反而达到了预期的效果。
(图片来自网络)
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商家让利却失利
木门市场多极分化态势明显,不再是一好俱好,一坏俱坏。现在市场不好做,不是老板不够努力,而是市场环境已经变了。走访市场不难发现:产品泛滥,同质化竞争严重,商家利润一降再降;价格战频发;广告铺天盖地;互联网思维已经植入消费者大脑。在这种情况下,如果还是一味地依靠“特价”、“折扣”、“赠品”等形式吸引客户下单,只能是低层次的竞争,且很容易被竞争对手模仿采用。并且,如果促销活动成为简单的特价优惠让利,那么在让利成为常态时就会失去吸引力。
甚至为了满足消费者的诉求,现在很多商家都特别重视驻店设计师及售后服务等领域,既提供设计图和安装建议,还提供免费送货,派技术人员对消费者的房屋进行实地测量,并对售后进行跟进。
抛开品牌及口岸等因素,我们来把脉木门促销活动的三个关键,来看看问题的症结,以便更好地改进。
第一,有形式下做到内涵丰富
促销,促是行为,销是目的。很多商家搞促销,除了推进中国演艺事业的进步之外,效果是很有限的。其实,消费者来到市场上,不是来看稀奇的,是来购物的。那些文艺演出就算能吸引人气,也很难促使消费者下订单。商家搭建舞台,并不是要做文艺汇演,而是要在既有形式下做到内涵丰富。
活动致辞、活动表演不必冗繁拖沓,有的活动领导讲话全是“尿点”,活动表演索然无趣,要着眼在活动本身,放在产品和服务内容上。实际上,如果舞台表演能够结合产品或配件的功能,必定让消费者耳目一新。除了表演,在推销产品过程中,手法也可以创新多变。
第二,目标消费群体不明确
活动最重要的当然是人气,因此出现了许多终端截流争抢客户的事。促销时候消费者通常比平时高出好几倍,但是商家往往眉毛胡子一把抓,见到是客户就要请进店里。显然,如果对客户的定位不准确,目标消费群体不明确,成交的机会就很小。
第三,客户要求是最高指示
客户的要求就是最高的指示。促销过程中也会存在货不对板、鸡同鸭讲的情况。与产品过剩同步的是信息过剩,消费者在一进入市场的时候,就被无数的信息包围,如果不能让消费者快速有效识别产品信息,那么商机很可能就没了。
促销并不是木门企业提升销量,赚取利润的唯一方式,所以木门企业需统筹好与经销商的关系,逐渐转变经销商过于依赖促销的经营方式。消费者已经出现了审美疲劳,所以走精细化的道路似乎成为今年独特的风景,木门商家将更多的精力投入到营销战略的规划和对品质的把关上。
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