建材品牌“增值服务”遭质疑 让利消费者是最终目的

近日，通过走访市内家装公司获悉，不少家装公司都对顾客新推出了一项增值服务--为签约客户提供低价建材。据了解，除了直接与建材生产厂家合作外，一些装饰公司自己本身就代理有建材品牌。

(图片来自网络)

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品牌的“增值服务”遭质疑

市民聂先生在逛建材市场时发现，部分建材品牌推出了各种各样的“增值服务”，不但包设计，还能包安装。聂先生说，他粗略地算了下，若将木制品、木门、墙纸、地板、橱柜、卫浴等项目的购买和安装都交给建材商，那么，留给家装公司施工的项目仅剩水电、吊顶等基础工程。

如此省钱的装修方式自然吸引了不少消费者的围观，其中不少消费者提出疑问：这样的“分工方式”是能节省开支，还是费工费时?“看上去很美”的各类卫浴产品又要如何辨别购买?

让消费者以低价获得材料

面对这样的疑问，业内人士认为，家装产业链上各环节企业提供增值服务是一种市场趋势，但家装公司的优势在于设计、施工和整合。由家装公司统一进行设计、施工不但能保证业主家中风格统一、美观，更能保证较高的施工品质。“有些建材商的施工团队往往是临时召集的‘草台班子’，不如家装公司的施工团队有经验。”家装公司业务量大，也能与品牌建材商达成合作关系，让消费者以更低的价格获得装修材料。

不少业内人士认为，对于品牌装饰公司来说，回头客比例的多少不但对家装公司的单量增长贡献较大，对于越发火热的老房、二手房装修也存在巨大的影响，深挖回头客家装公司不但需要思考如何提升整个装修过程的服务，让消费者获得高品质享受，还要在产品线的丰富、产品价格的实惠上下“猛药”。