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川田木门浅析木门体验式服务,更加注重客户的理念

2014-06-10 11:43 责任编辑: 张伟

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   随着木门市场的不断发展,越来越多的木门企业开始重视互联网效应,企业网站的建设标志着木门企业在互联网有了一个名片,而电子商务平台的建立更是一种决心。互联网本身是很虚拟的,所以对于实体木门的销售存在一定困难。看不到产品质量,没法测量门洞,无法自己安装成了不可避免的问题,川田木门营销总监认为“体验式服务”会成为木门在互联网的必然发展趋势。

 
  互联网一般的销售模式都是客户先付款、厂商后发货,着就存在很多问题,比如客户只能自己测量门洞,不规范;开箱验货时不知道到货的产品是否就是很自己下单的产品一直,如果有问题又必须自己承担运费返厂处理,耗时耗钱。而体验式服务就解决了这些问题,消费者在官网选择喜欢的门型和花色后,公司即安排专业人员到客户家中进行实际测量,工厂再进行专门制作并到家安装,用户使用一段时间后再收款。这样无论是售前、售中还是售后,整个销售过程全部透明,这给予了消费者更多的知情权、选择权和服务掌控权,让消费者达到购门的零风险。
 
  而川田木门营销总监认为这种全新的服务模式增加了企业的服务意识和质量意识,也让企业更加从消费者的角度去开发产品、服务市场,只有做出高质量的产品,才能真正赢得消费者的认可。
 
门窗厂家大全 2025-11-13

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