电商改变消费者观念 木门企业正承受着巨大的考验
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目前的木门行业,市场价格混乱,品牌杂乱,陷入价格战的泥潭。受消费市场变革、房地产低迷、融资环境紧缩等影响,极大考验了木门企业的综合能力。
(图片来自网络)
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近期媒体爆出某品牌老板失踪、企业破产的资讯,很多上游企业收紧了产品供应的付款条件,甚至很多供应商坚持现款交易,进一步增加了企业间的交易成本和资金压力。消费引发的改变电商与工程市场兴起引发市场消费和购买模式出现重大变化,直接影响到木门行业的发展与格局。电商让零售消费更趋理性。
电商改变了消费习惯与购买模式
电商的兴起已经从根本上影响到了整个的消费习惯与购买模式,更甚至,相当一部分产品的购买直接跳过传统的销售渠道,消费者可以直接从厂家购买到自己喜欢的产品,不但提高了交易的便利性,更是直接打破了商家原先的商业链条,冲击了上游制造商与流通商的利益分配规则,进而直接影响了整个行业的发展进程。
电商的兴起改变了以往作为低关注度行业,消费者信息不对称的规则。无论是个人购买,还是团体消费,消费者越来越趋于理性,对于产品和服务的选择越来越明确。一方面这是上游企业不断宣传、普及木门知识的结果,另一方面,也与随着互联网技术的发展,消费者越来越多地了解行业有关。在这种状态下,消费的判断更接近于事实,而不是完全被动地听从商家的引导。
消费者对品牌的认知开始增强
消费者对品牌的认知开始增强,从终端市场来看,越来越多的消费者开始能接受品牌的产品和服务,而在过去,很多消费者要么盲目以价格来决定自己的选择,要么以自己的听闻、感觉来做决定。在过去10多年的木门普及中,不少消费者已经有了首次消费的体验,而这种体验能迅速在周围的圈子中传播。什么是好的产品和服务,已经有了相对成熟的认识,而在这个过程中,真正具有品牌的企业是最大的受益者。因为现阶段,大众广告的效果降低,而口碑的作用越来越强,对消费者而言口碑的传播成本又是如此低廉,仅仅一个电话,上网搜索一下,就能达到想要的目的。更甚至,绕过中间商,直接在网上交易,直接打击了线下渠道,引发传统销售渠道的危机。
在过去10多年中,仅仅是零售市场就已经足够让多数上游企业如鱼得水,而随着房屋市场竞争的需要,精装修工程市场开始形成。工程市场的形成势必侵蚀很大一部分零售市场的份额,这不但影响到了经销商的生存和发展,同时对上游制造企业也是一大挑战。与零售市场的运作不同,工程市场不仅仅是经销商的单兵作战,更需要上游企业的品牌运作、公关能力及资金运作等综合性要素的成功。对上游企业来说,这些运作不仅仅是增加人员那么简单,而是对企业原有积累与现实要素的综合运用,并且是品牌沉淀起重要的基础性保证。
零售市场可以比做钓鱼,而工程市场可以比做渔船出海捕鱼,两者目的相同,但操作模式和风险都不一样。而随着竞争的加剧和企业发展的要求,涉足工程市场的企业和品牌会越来越多。无疑,这对整个行业的发展将带来深远影响。
木门行业正经历近几年一次大考验,但可以预见这是行业走向更加成熟的前奏。借助品牌多年沉淀的势能与综合优势,在竞争白热化的状况下,使品牌发挥出更大的魅力。
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