消费者不像“一次性筷子” 木门营销应更加人性化
2014-07-23 11:06
责任编辑：
吴昊
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一味打价格战，可能最终伤害的是消费者，可能在一开始有些商家或者企业会获利。但到最后当消费者对这样的低价已经有了免疫能力的时候，再低的价格也吸引不住消费者了，那么这个时候企业就该思考用什么来留住消费者。“硬冷”的木门营销在木门市场逐渐成熟和饱和的今天，需要的是增加一点应该有的人情味，进行人性化的营销方式。
(图片来自网络)
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企业注重人性化的营销方式
在销售过程中，部分木门企业会用大量的专业术语形容木门产品的材料特质、生产工艺、环保等级等性能。这样的结果往往是消费者听得云里雾里，甚至会产生“你是不是在忽悠我?”的反作用。
实际上，注重人性化的营销方式则是侧重对木门产品的效果宣传，用简单明了的语言直接告诉消费者这一款木门产品能给用户带了什么好处和利益。
消费者不像“一次性筷子”
消费者不像“一次性筷子”一样，只能使用一次。购买了木门产品的消费者，在未来还是会继续消费，他们是木门市场的潜在消费者。人性化的营销方式，注重提高消费者对木门品牌的认知度和依赖性，培养潜在消费者，让该品牌成为消费者今后的首选。木门企业在营销过程中不能单单只针对某一款产品进行营销，而是要融入自身企业的品牌宣传。
人是市场的主体，木门企业与顾客建立长期的联系接触，就是长期熟悉市场。在人性化的售后服务中，回访调查的形式，不仅可以了解木门品牌在使用过程中存在的一些问题得以改进，还可以提升顾客对木门企业的好感度，从另一角度来看，这也成为了木门品牌的隐形营销。
“顾客是上帝”是一句真理，并且适用于每行每业，木门企业的成败关键就在于是否能够挖掘消费者。木门企业还需认真研究市场动态，产品和营销应更加人性化。
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