公司直营还是交由经销商操作 木门企业举棋不定
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在建材消费的行业,厂家对重要卖场主要有两种操作模式,要么厂家直营运作,要么交由经销商操作。一般情况下,大部分实力强的公司都是选择公司直营。当然,那些实力弱小的中小公司除外,因为这些企业根本不具备直营运作实力。但对于区域分布广的很多地方性重要卖场,到底是企业直营还是交由经销商操作,很多木门企业举棋不定。
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对地方性卖场公司直营操作如果运作好了,比经销商操作对公司的盈利贡献能多几个百分点,但如果不顾公司的实力和市场运作条件,冒然直营运作,很可能是一条只能收获血和泪的不归之路。直营运作成功的案例在生活用纸行业只有心相印,直营运作失败的例子不胜枚举。看来,直营是一张大饼,不是每个公司都可以吃的。企业的决策者们,当你坚持选择地方性卖场公司直营的时候,先要考虑,你的公司能应付对卖场进行直营运作的6大挑战吗?
1 、企业运营成本的挑战:所有卖场都存在账期,资金回笼慢,财务成本高。如果卖场经营突然出现问题,如倒闭、老板携款外逃等,企业的损失会非常大,血本无归。这里说的企业运营成本的挑战不仅仅指货款回收慢,还包含隐形的财务成本,如财务管理成本、利息和财务费用等。地方性卖场如果选择直营,要求企业的现金流必须充足,否则,企业慢慢会不堪重负,只见出货,不见回款。
2 、物流配送的挑战:现在卖场对物流配送的要求越来越苛刻,特别是促销产品送货不及时,会面临卖场的巨额罚款,还可能会导致产品被卖场锁码下架。因为,直营运作卖场,物流成本非常高。单纯依赖物流公司,有时会配送不及时,卖场如果出现缺货会影响销售,并影响与卖场的合作关系。笔者从事快消品营销15年了,还没遇到一家服务好,订单送达率80%的物流公司,可见,货物配送单纯依赖第三方物流公司是一步险棋。
3 、对企业财务运作系统的挑战:快速消费品会计有其特殊的一面,需要及时清晰的对账,并且面临特价补差、销售库存调整、代销破损、退货等问题,/需要公司配置专门的、适应快速消费品运作的财务和会计团队。如果没有这样的财务运作系统支持,单纯依靠业务对账,很容易出现账目混乱,回款不及时。
4 、对营销人员专业性的挑战:因为卖场直营对业务人员的专业性也是个挑战,进场谈判、促销安排、送货、对帐、结款、年度合同续签谈判等,必须有熟悉和精通卖场业务运作的专业营销团队。如果没有专业的营销团队支撑,最好不要选择对卖场进行直营运作,否则,只能收获失败。
5 、产品试销期的挑战:新品入场前三个月是市场试销期,在试销期如果产品销售情况达不到卖场的期望值,一些卖场会对产品下架和锁码,或者提出更加苛刻的交易条件。并且,很多卖场对新品试销设下了陷阱,前三个月不能进行促销,如江苏华润苏果系统。所以,企业如果对卖场直营操作,必须选好产品,是不是适合这类业态卖场的销售,价位是否适销对路等。有时,还必须通过客情公关,使产品度过市场试销期。
6 、对终端维护管理能力的挑战:地方性卖场如果公司直营操作,除非品牌影响力很强,否则,对公司的维护管理能力要求很高。如果公司对终端的维护管理跟不上,即使进场了,销售也不会很好。
因此,对地方性卖场是否由公司直营操作,要看你的公司能否应对以上6个方面的挑战。千万不要对终端卖场贸然选择直营运作,那样失败的概率会非常高,企业也要交很多学费。所以在选择企业操作方式一定要慎重,也许你会认为自己可以通过其他手段来改变直营操作的一些方式,但是在此之前小编建议您要考虑多方面,或者与专业人士沟通。
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