木门行业遭消费者投诉 需以诚信为本
2014-08-20 14:03
责任编辑：
李娟
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近年来，家庭装修逐渐成为人们生活中的一件大事，但是近年来，木门等家居行业却成为各大消费投诉的一大热点，究其原因主要是因为木门等建材产品的质量出现问题。
（图片来自网络）
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安装投诉成热点 出现问题却遭“拖沓
木门行业质量一直是消费投诉的热点之一，尤其是木门装好后一旦出现问题，往往意味着要拆掉重新铺装，经济损失很大，还容易遭遇经营者的扯皮推诿。
在此提醒消费者在购买木门时，不仅要注重木门本身的质量和品牌，也要充分了解购买合同和售后服务内容，选择有经验的装修队伍进行施工作业。
面对消费投诉事件企业需加强诚信建设
面对这一系列的消费投诉事件，木门企业还需加强诚信建设。企业凝聚力是企业生命力和企业活力的重要标志，而企业诚信则是增强企业凝聚力的源泉。
一方面，诚信作为木门企业文化的核心价值观，能够把企业在长期奋斗中形成的优良品质、顽强作风挖掘和提炼出来，成为大家认同和遵从的价值规范，有助于把各级员工对企业的朴素情感升华为强烈的责任心和自豪感，把敬业爱岗的自发意识转化为员工的自觉行动，使每位个体的积极性凝聚为一个整体，从而增强企业的生命力和活力。
另一方面，木门企业对外诚实守信，就能形成巨大的吸引力从而不断赢得创业和发展的机遇，其信誉度就会不断提高。
只有坚持做到“内诚外信”的木门企业才能拥有更多的合作客户并与其建立“共生共赢”的合作关系。而一个失信的企业只能是搬起石头砸自己的脚，最终在未来市场竞争中被淘汰。
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