价格战难保木门行业发展 企业需在售后服务上出力

价格战在木门行业已经是处于屡见不鲜的状态，但是长期以往的价格战不仅对于企业品牌形象的树立没有丝毫的帮助，而且对于产品研发创新也有一定的负面影响，木门企业在进行长期的价格在还不如以当下消费者更为注重的售后服务来维系长期的客户关系。

（图片来自网络）

欣赏更多木门图片

价格战难保长期发展

人民生活水平的提高和对健康认识的进一步加深，使消费者不再盲目的一味追求低价。人们在保护环境的同时要也更多地考虑自身的安全，越来越多的人在关注木门的外观、耐磨性、使用灵活性等特性的同时，更加关注木门是不是符合环保要求。

在看到价格战已经无法持久的情况下，很多商家又把目光放到售后服务这一突破口上。在免费送货的同时，还提供了安装建议和设计图，派技术人员对顾客的房屋进行实际测绘，并且对木门安装，售后问题进行跟进，通过对售后服务能力的改进，进一步加深了消费者对于木门行业的认知度。

售后服务可维系与消费者的长期关系

如今消费者的消费模式和消费心理产生了新的变化，低价不再是消费者追求的唯一目的。人们在保护环境的同时要也更多地考虑自身的安全。低价的产品反而会给消费者带来消费疑虑，低价竞争也不能适应行业的发展。

售后服务成了当前商家的必夺之地。据了解以前的木门企业只是提供送木门服务，这种服务已经显得太过于简单。一些企业已经开始提供更深层次的优质服务，如在免费送货的同时，还提供了安装建议和设计图，派技术人员对顾客的房屋进行实际测绘，并且对木门安装，售后问题进行跟进。让消费者体验到真正的一站式服务。

通过对售后服务能力的改进，进一步加深了消费者对于木门行业的认知度，这也是对木门品牌一次很好的宣传。同时售后服务形成一套完整的产业链，也给木门企业带来更多的增值空间，有利于木门行业的健康发展。

【延伸阅读】

木门经销商多元化经营 必须要有个“度”

品牌策略大分析 木门企业莫要错过

浅谈：木门行业热点大聚焦