部分家居品牌“被跑路” 走“私”的消费者难维权
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中国家居品牌现今已有大大小小接近三千家,但是在行业大浪淘沙的当下,不少家居企业都面临着被淘汰的威胁,近期,就有多家家居企业被曝跑路、家居卖场纷纷撤店等消息,这一市场情况无一反应着家居行业正在走向强者渐强,弱者愈弱的局面。对于消费者而言,在诸多家居品牌沦陷的当下,购买家居产品切忌走“私”,否则产品将再难维权。
(图片来自网络)
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笔款项中私单占多数,且难以追回
据某媒体消息称钱交了数月,家居迟迟不送,顾客“组团”讨货款,涉事家居商家所在的家居卖场高度重视,对在场内消费的买家已实行“先行赔付”,同时表示还将依法对跑路商家提起诉讼。卖场将组织相关消费者,依法对跑路的商家提出诉讼,尽力帮顾客挽回损失。消费者应按卖场规定进行支付,不要私下交易,以免权益得不到保障。
卖场私单遇问题产品维权难
眼下不少消费者遇到因家居私单而引发的问题产品维权难。“被私单”的情况在行业内并不罕见,消费者购买家居但拿到家居产品后,如果在日后的使用过程中出现问题,不但没有售后保障,想要进行维权也困难重重。
当下家居卖场收银方式分为卖场收银和商户自主收银两种。该卖场当下就属于商户自主收银,之后消费者凭商户提供的销售单据再到服务台开具卖场统一盖有专用章的销售清单。只有盖有卖场专用章的销售清单才能享受到卖场提供的相应先行赔付、差价三倍还、无理由退货、环保保障四大服务承诺。
当下家居私单现象频频,多数是因为消费不成熟,消费者更偏爱“低折扣”。也许你会说自己所购买的产品挺好,不用担心售后,但是如果真遇到问题产品,再呼上当受骗,为时已晚。当下家装私单因为缺乏装修公司的监管,施工过程中偷工减料、虚报面积、以次充好的情况时有发生,整体质量无保障,售后服务没有保障,产品出现问题后维权难度大。




















