家居电商发展困难重重 企业须有铁杵磨成针的决心
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刚刚结束的双十一,强大的消费者在某电商平台创下了24小时571亿销售额的神奇纪录,各大电商更是喜笑颜开。虽说电商对于传统家居业的冲击是历史趋势,比探索模式更重要的是把握趋势,顺势而为。但是家居行业电商化发展还存多重阻力。
(图片来自网络)
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物流局限阻碍了家居电商的发展
中国电子商务的兴起要追溯到上世纪90年代,但是由于那个时候物流、信誉基础建设等不很完善,所以很多刚起来的公司并没有什么名气。值得注意的是,如今的电商市场依旧是小件物品为主导,大件物品并没有得到良好的发展,家居电商如何才能化解危机,走出小件电商包围圈?
就目前电商市场来看,大件物品的网购频率和数额都有了明显的增长,但是与之配套的物流服务却显得有些后劲不足。在物流成为电商重要组成部分的今天,物流行业的局限对家居电商的发展造成了极大的阻碍。
物流导致家居产品受损该谁负责
物流市场有着其自身的发展规律和局限性,物流行业大多配送集中在中大城市,对小城市的物流覆盖明显不足,这就造成了家居等大件电商产品无法送达的局面。另外,大件物品的运输配送缺乏相对专业的物流管理,服务水平也各有高低,而且大多数物流公司并没有“送货到家”的服务项目,像家居等大件物品消费者还需自己想办法。更重要的是,大件物品在运输过程中容易产生各种各样的问题,比如运送途中损坏怎么办?物品安装谁负责?万一遇到质量问题,承责方又不太明确,而卖家要核实产品问题也会面临众多不易解决的问题。产生了问题,究竟是厂家负责?卖家负责?还是物流负责?很多问责不明晰的问题仍需要买家和电商进行进一步协商。
家具行业和任何行业一样,有竞争才有发展,因此,想要能够摆脱产能过剩。就必须跟上时代的步伐,积极投入到电商化发展的潮流中去,虽说现阶段,家居电商发展阻力多,但只要企业有“铁杵磨成针”的决心,就没有什么解决不了的问题。




















