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低价营销不靠谱 木门企业还需注重体验和情感营销

2014-11-25 10:30 责任编辑: 谢小华

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当下,我国差不多已经进入全民皆网名的时代,互联网已渗透到社会经济的各个角落。在木门市场竞争日益加剧的背景下,在互联网催生下的电商,为传统的木门企业的发展带来了一线生机。但是,电商之路并非想象中的那么容易,走好电商还需注重体验和情感营销。

(图片来自网络)

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低价营销惹人忧

虽说木门电商价格优势是吸引消费者的一大砝码,但如果木门企业仅仅靠低价发展电商,那也只能满足一部分消费者。注重品牌和服务的中高端消费者群体越来越庞大,同时与线下销售不同,一键即可完成买卖的消费者对经由电商渠道销售木门产品的运输、安装、售后等相关体验都显得更加担忧。而木门企业若想真正发展电商,那么需注重品牌情感性和用户体验。

品牌上打情感牌

木门企业如果下定决心要发展电商这一渠道,首先在品牌上要打情感牌。无论是一个事件、一次经历、一段时光,在一个有温度有故事的品牌影响下,消费者自然而然与品牌建立朋友关系,甚至亲密的爱人关系,从而形成难以隔断的情感纽带。再加上木门等产品的使用寿命一般都比较长,一款高品质的产品从质量、功能、效果等如果能够经受住消费者长期使用的考验,那么这个产品及这家木门企业也就慢慢地成为了陪伴在用户身边左右的亲密伴侣。

需重视用户体验

木门企业要想发展电商,就必须重视用户体验。注重销售体验,建立持久关系,做好这一方面,木门品牌其实更具备优势。高质量的服务能使消费者在购买木门产品后仍然得到满意的品牌体验,从而有利于发展对品牌的稳定偏好和持久关系。因此,木门企业既要满足消费者参加购物节的心理,也要坚持自己的品牌定位,坚持把服务做得更好,把顾客体验做得更好。

体验式营销对消费者而言,是一次体验的过程;对木门企业而言,也是一个营销的过程。这里所说的营销不只是销量,还包括产品、服务、品牌乃至企业传递给消费者的整体印象。因此,木门企业应充分利用每一次体验营销,在现有基础上创新出更加多元化的内容和形势,让消费者在更精彩的体验中,感受到更多的品牌附加值。

 

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