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木门企业发展电商 还需立足产品和服务

2014-12-11 13:42 责任编辑: 张伟

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目前,木门行业市场大环境欠佳,各大企业发展并不理想。很多企业纷纷开始借助电商企图转型。但未来木门企业要想在这块领域有较好的发展,就必需在产品和服务上下足功夫,产品是企业的生存之本,这个道理每个企业都懂,但服务才是企业长久的保证。同时在互联网盛行的时代,木门企业还必须学会借助互联网,扩展新市场。

(图片来自网络)

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木门企业必须做好线上线下联动服务

木门电商的发展有赖于整体服务水平的提高,互联网固然可以为企业扩大市场份额,但同时互联网也有“坏事传千里”的功效,如果企业无法解决售后问题,必然将影响企业的品牌形象,这样做电商就得不偿失了,木门企业必须做好线上线下联动服务,这样才能保企业长远发展。

木门电商平台其实就是一个渠道建设

据了解,电商平台其实就是一个渠道,而渠道可以企业自建的,也可以是通过第三方建立。对于较大的木门企业,可以多方共行,而中小木门企业、小微木门企业,最好的 “触电”步骤是先借助一些公开平台、开放平台,走出自己“触电”的第一步。哪一方面更适合企业发展阶段,企业就应该采取哪种方式。比如说对于一些已经稳定的企业来讲,自建渠道是必须的,同时应该广开渠道,合众连横,跟各方面的电商巨头或者新兴的新贵们进行联盟。对于中小企业、小微企业,最好的“触电”步骤是先借助一其他的平台,打好基础,才能更好的发展自己的电商之路。

木门产品大多都需要专业的售后服务

如测量、安装施工、维护等。电商的无边界交易,使互联网卖家暂时还不能很好地提供线下服务,这也是阻碍木门电商发展的主要客观障碍。在电商时代,木门品牌企业投资线上市场,利用网络的快速信息搜索及信息共享,使木门品牌的传播更迅速、更广泛,确实是当前木门企业的必走之路。而如何完善线上售后服务等问题已成为木门企业当下必须解决的一大问题,要想将木门行业的电商之路有效地进行下去,就应该加强后盾的支持能力。

木门企业最重要的亮点是质量跟服务

无论时代如何变化,木门企业最重要的两点,一是要根据现在用户的需求,做好自己的产品,另外一点是要把自己的产品和用户连接起来,做好对用户的服务。现在都在谈品牌建设,而严格把控产品质量才是提升品牌影响力的关键。一知名木门品牌负责人表示,“木门企业如果能把产品与服务做好,就不怕没有消费者关注到你,也不怕没生意可做。消费者在选择品牌之后,也更注重产品的质量跟服务。

随着互联网的飞速发展,越来越多的木门企业开始加快进军电商的步伐。紧跟时代潮流发展电商固然叫做与时俱进,但是由于木门属于大型家具,产品和服务仍是电商发展的根本,木门企业切勿顾此失彼甚至舍本逐末。

电商已成当下企业关注的重点与趋势

2014年即将结束,今年电商作为行业的关键词一直被“叫”得火热,很多木门企业都开始在电商发力,企图开拓更广阔的市场,今年“双十一”更将木门企业间的“电商战”推向高潮。毋庸置疑,电商已成为当下木门企业关注的重点与趋势,但是,木门企业应该如何经营好电商,面对电商的种种短板又该如何应对呢?

的确。虽然电商逐渐成为木门企业争相发力的领域,但是,木门产品的物流配送、安装以及售后服务等问题却始终是阻碍木门企业电商发展的短板。如果要谋得更好的发展,木门企业就必须顺应潮流,直面电商的短板并设法解决。

立足产品和服务还需将电商做到实处

从中国木门行业发展前景预测报告了解当下,大多木门企业都在关注电商,但这并不意味着大家都真正把电商做到实处。趋势固然要热情去迎合,但也不能“头脑发热”盲目而机械地去进行,企业最本源的东西--产品及服务同样不能忽视。“大家都知道电商很流行,但是要实现起来要有一定的方法和准备。”有业内人士表示,如果要很好地开展电商,线上线下的东西要如何,必须科学地设计好好各方面的方案。

也有人则认为,不管电商多么火热,最终还是要回归到产品本身。每年的趋势都不一样,只有保证产品的质量才能真正立于不败之地。专家也表示,“不管任何时代,产品和服务必须有,只是消费者的路径发生变化,以前是客户到店里看,现在可能到线上转一下。不要觉得电商多么高大上,还是回到本位,把产品和服务做好。”

大势所趋,电商已渗透到各行各业,木门行业电商的脚步也逐渐在加快,而众多的木门企业也希望往电商这方面发展。但木门企业发展电商,还需立足企业发展最本源的东西--产品和服务,才能真正拥抱电商。

 

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