重庆九凤木门认为良好的售后服务具有巨大作用
现在社会,人们对家庭的渴望,对家居环境的完美追求从未停止,对家居产品的质量和水平要求更是越来越高。对于很多消费者来说,好的家居环境不仅仅是住着宽敞明亮的房子,更重要的是装修环境要舒适安逸,符合自身的生活和审美。因此,一扇质地良好,设计优良的木门对于每一个家庭来说都非常重要,是每个家庭的“门面”。九凤木门认为,重庆木门行业发展速度快,产量高,但是而其背后不断凸显的售后问题却也让消费者意见颇多。
诸多消费者反映,在购买木门的时候,销售方服务热情,而在木门安装的时候,安装工人却总是挑剔业主“事多”,到了木门需要维护找售后的时候,销售方更是百般推诿。关于木门“售后难”的问题屡屡见诸报端,有专家指出,当前木门企业的售后服务问题可归结为四类:一是企业对于消费者的承诺不能落实到位;二是售后服务的及时性无法保证,售后服务效率太低;三是服务主体不明确,当问题产生时,生产企业、经销商、运输安装人员互相推诿,消费者售后遭遇“踢皮球”;四是服务范围界定不清晰,很多纠纷产生的原因就是因为保修年限和保修范围模棱两可所导致的。
针对这些市场乱象,九凤木门有关负责人表示,一个重庆木门企业想要在市场立足,想要突出重围成为重庆套装门一流品牌,就应当发挥模范带头作用,用卓越的品质和优良的服务带领重庆木门、重庆套装门加盟市场发展和净化。作为重庆木门的真正领导品牌,九凤木门就一直坚守着质量求发展,以信誉赢市场,以售后创口碑的完善服务体制,以一己之力带领重庆木门行业健康向上发展。





















