朴来木门总经理张媛媛：线下增加客户体验

在第十四届中国国际门业展览会暨第二届中国集成定制家居展览会上，中华门窗网作为战略合作媒体对此次展会进行了现场直播，并对朴来木门总经理张媛媛进行了独家专访。

经过13年积淀，CIDE-2015第十四届中国国际门业展览会/第二届中国集成定制家居展览会于2015年3月20-23日在北京(顺义)中国国际展览中心新馆隆重举行。本届是展会举办十三年以来规模最大的一届，业内企业积极参与，展出面积11万平米，参展企业达1000家，预计专业观众13万人次，作为行业第一盛会，CIDE-2015将助力协会和企业把握行业发展方向，推动行业健康有序发展。本届展会呈现了更多革新与亮点，以此作为十三年发展道路承前启后，继往开来的见证。

【中华门窗网记者】：中华门窗网的网友大家好，这里是第十四届中国北京国际门业展览会的现场，今天我们很荣幸的邀请到了朴来木门的总经理张媛媛来接受我们的专访，张总，您好。

【朴来木门总经理张媛媛】：您好!

【中华门窗网记者】：相比往年来说，张总觉得今年展会最大的变化在哪?

【朴来木门总经理张媛媛】：今年之前都是木门展，但是现在基本上各家都是在木门的后面加了整木家居，所以现在木门行业都向整木家居发展的这个趋势已经很明显了。

【中华门窗网记者】：那么朴来在整木家居方面有什么新的计划?

【朴来木门总经理张媛媛】：我们之前是做木门出身的，但是现在我们推出了三大空间系统：有空间连接，有空间装饰，有空间收纳，那么这三大系统里面包含了我们之前的木门产品，同时又增加了一些收纳产品还有装饰产品。

【中华门窗网记者】：关于电商，木门做电商有什么优势和障碍?

【朴来木门总经理张媛媛】：木门是一个传统行业，之前也接触过很多做电商的其他行业的一些朋友，在电商方面我首先学习的是电商的一个服务性的思维。那么，在具体的模式和形式上面，我们是做了一个移动APP，因为现在也都是移动互联网化，所以现在我们只是做了这样的一个尝试，在其他方面我们还没有更多的动作。

【中华门窗网记者】：2015年，咱们企业有一个什么样的目标?

【朴来木门总经理张媛媛】：我们这个牌子叫朴来，我们是想做国民最靠谱的木作品牌，所以是我们是保证经销商的质量和工厂的服务质量的基础上去服务更多的经销商，让朴来服务更多的客户。

【中华门窗网记者】：在未来的发展上，线上、线下的实体店经营肯定会有冲突，您会怎么去面对?

【朴来木门总经理张媛媛】：木门包括整体家居这个行业主要还是注重体验多一些，所以线上我们会增加一些宣传，线下我们就会增加我们的客户体验，让客户更好地在网上、在线上了解我们，在线下更好地体验我们。

【中华门窗网记者】：好的，谢谢张总能在百忙之中来接受我们的采访，谢谢张总!

【朴来木门总经理张媛媛】：谢谢!