重庆惠天家具.木门:如何高效经营木门店面
在重庆地区,木门行业发展的经销商多半都是家庭经营的模式,很多人都是建材行业的外行。所以,在他们选择加盟这个行业时,多半的代理商都会培训他们,教会他们成为一个优秀的经营者,学会基本的销售技巧。我们要学会掌握属于自己的销售方法,今天,重庆惠天家具.木门总结了几个方面,希望能够给大家一些帮助:
熟悉你店面内或者外的一切
很多人在购物的过程中都会有这样的想法,如果店员对你所问的问题一无所知,你就会有一种失去兴趣的感觉,觉得店家很不专业。因此,店员需要全面掌握店面知识,包括店面的商品布局、收银台在哪里、是不是可以刷卡,能不能开发票等等。甚至可以更细致到本店的交通状况,从本店出口往左走100米,有公交站牌,如果想做地铁,就需要出门往右走等等。
店面知识还包括本店的营业时间、经营品种、消费定位、经营原则等各种方面。
产品知识要扎实
店面的销售人员一定要掌握产品知识,它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准,使用时要注意什么,等等。
假如,一名销售空调的销售员,顾客问到一个月的耗电量有多少,而回答不出来。那么,任凭他怎么说这款空调省电节能,顾客都不会被说服!
销售人员还要了解产品的安装与使用知识。当客户对一个产品还处于陌生阶段的时候,往往会把事情想象得非常复杂,由于害怕这些复杂的事情,而放弃购买新产品。
了解竞争对手的相关知识
消费者一般都希望货比三家,从中选出最适合的一款商品。如果我们的销售人员能够在本柜台或本店内,将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来,再加上深入地分析,有时就能让顾客当场决定购买本店的商品。千万不要说“不知道”,你一说“不知道”,就给了消费者一个去别的门店了解竞争商品的理由。另外,在向消费者介绍竞争商品时,千万不要诋毁竞争商品,而是实事求是地将竞品的特点列举出来,并适时地说明自己的商品是最适合该消费者的。
掌握一点顾客心理学知识
顾客心理学其实就是销售人员了解“顾客为什么要买你的商品,而不是购买其他人的商品”的金钥匙。掌握了顾客的心理,就掌握了应对各种顾客的方法。
销售技巧知识
销售是一门技能,也是一门艺术。没有经过销售培训的人,一般都很难成长为销售冠军。销售培训,不仅教给我们如何接触客户,如何向客户做产品展示及说明,如何处理客户异议,如何促成签单,而且让我们学会分析不同性格客户的购买心理和特点,对症下药。
在重庆木门市场上,木门代理商绝大多数都是靠经销商来发展的,教会经销商相应的销售知识,让他们能够挣钱,经销商才会更加忠诚于你的品牌,重庆惠天家具.木门让你的经营更加得心应手!





















