迎战木门销售“金九”期 服务携手质量突围
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与往年相比,今年的“金九银十”开局异常冷清。相对于以往,这个时节是不少木门经销商下半年狠抓销量的好时机,然而今年却显得格外冷清。是木门行业的寒冰期到了,还是木门商家没有抓住消费者。是什么导致木门企业在“金九”旺季连声哀叹“惨淡”呢?
迎战木门销售“金九”期 服务携手质量突围
一、目标建立应更实际
企业在还没看明白市场形势的情况下,别再为了短期的销售目标,而让团队去市场上盲目拼杀了,最终只能落得精疲力竭,收获却差强人意的地步。今年若只盯着目标业绩去拼,最终的结果只能是,厂家失望、经销商失望、业务员失望,参与终端大战的所有团队成员都信心破灭。这对于企业的的未来发展,是极其不利的,因为这个时候还以提升销售业绩来论英雄,无疑只会打击人的信心。这个时候,企业老板和管理层更应该做的,是研究大的经济形势和市场形势,结合这些形势,打造适合未来发展的体系,制定公司未来的方向。比让团队完成遥不可及的业绩更重要的,是让团队明白,今年销售业绩下滑,是大势所致,不是公司的问题,不是团队的问题。按照现在制定的路线发展,公司将会有一个怎样的未来,团队会有怎样的未来,个人会有怎样的未来。这样,才有可持续发展下去的基础和动力。当然,以上做法不适用于活一天算一天,苟延残喘的那种企业。
二、服务携手质量突围
在木门产品质量问题频发的当下,企业要想在“金九银十”中冲一把,比起单纯的“走量”,以低价销售提升产品销量,更应该注重的是做到质量和售后的双重保证,让消费者获得实惠的同时感受到产品优良品质和企业良好的服务,才能有助于形成良好的品牌口碑,拉来更多“回头客”,做到销量和品牌宣传效果的兼得。
微利时代,除了不断提升、完善自身产品的品质外,重中之重、差异化的终端突围应该靠服务。随着80、90后新生代消费群体成为主力,崇尚个性、自我的现代年轻人,必然要求商家在配套服务上有所创新,或在个性化服务项目上进行有效延展,并整合成完整的服务体系。如何通过最有效的途径,带给新生代不一样的消费体验,增强他们的参与感,强化他们对品牌的信任,你才能在终端市场占得先机。
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