木门行业高速发展问题频现 关键还是看产品
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在过去木门行业极速发展,新厂扩张,企业扩大生产,然而在高速发展的背后,确实一系列不可回避的问题。对于木门企业而言消费纠纷始终是企业在快速发展过程中的一道难题。
木门行业高速发展问题频现 关键还是看产品
一、售后问题困扰经销商
在木门行业高速发展的背后,似乎并非那么如意。某木门经销商曾这样说过:“本来品牌产品经营的很好,品质做工都不错,自己和厂家的合作非常好。但是随着品牌渠道体系的扩张,供货量越来越大,企业只能增加生产线满足供应需求,甚至还投产了新工厂,并让新厂供货。厂家的这些初衷很好,能够保证供货周期,但结果是,产品品质就开始频繁出问题。“那段时间,每卖出一件产品我都提心吊胆,怕产品又出问题了,再这样持续下去,这个牌子我就不用在这边做了。”
上述经销商的案例还是属于比较好的情况,随着新产品线的不断磨合,产品质量还是能够稳定下来,经销商的压力还能逐步缓解。而对于那些产品品质常年不稳定的品牌而言,如果出现频繁的售后问题,那绝对就可能会成为一场“灾难”,尤其是置身于当前的木门形势下。
二、归根结底看产品和服务
过去不到10年的时间里,木门行业出现了极为剧烈的变化,这种变化不仅体现在行业内,也展现在行业外。行业内,卖场扩张加速,虽然一方面让部分传统强势木门品牌实力进一步增强,也给了不少新品牌发展机会;但同时,越来越多的经销商都开始面临经营压力--这一时期,各种关于促销导购的培训风靡大江南北,是这种压力的一个衍生现象。行业外,随着木门主流使用人群的迭代,木门消费习惯也开始发生着改变。年轻的消费者开始习惯了登陆电脑查询木门信息,开始换上了智能手机并使用各种购物APP软件。
行业的剧烈变革,消费方式的改变,木门行业也开始跟着调整。为了获取更多的市场份额,在木门产业链上游,更多新奇的木门风格、更多新颖的木门材种纷纷在木门行业涌现出来,实木木门行业甚至上演了比拼用料的大戏。而在木门终端市场,从基本的销售技巧训练,到小区拓展,再到爆破营销,各种能带来销售额的手段方式统统都被摆上了台面。而为了能够跟上现代消费节奏,网上舆论优化、新媒体传播,乃至电子商城,也是纷纷上阵。
这些改变,多数都是市场“倒逼”下的行业行为调整,但是这些调整依然没能使销售状况出现根本改变。其实,无论木门品牌专卖店的装修多么奢侈豪华;无论木门产品的用材多么高端精贵;无论营销传播的渠道多么与时俱进,对于终端消费者而言,最终希望的还是木门能够“漂亮”和“质量稳定”。对于消费者而言,还希望木门的价格能够更加透明实在;希望木门物流配送更加的省心顺畅。
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