重庆逸品木门:老板要这样带领新人……
现在很多店面、商场招聘新人过来都是先培训产品知识、流程制度、技能方法,几天过后就直接到卖场或者其他工作岗位上开始上班了,但是结果时间不长,就有不少人辞职跳槽,那么正确的带新人的步骤是什么呢?重庆逸品木门告诉您。
一、入职引导(三天左右)
协助新人员工办理好入职手续,让他有归属感,开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识。
单独沟通:了解新员工成长经历、家庭背景、职业规划
个人能力及其素养:根据新员工个人情况制定新人详细培训计划,对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,切勿批评,对事不对人,多给予及时肯定和表扬,必须检查每天的工作情况,让老员工尽可能多和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下班,不要加班。
要点:消除陌生感,做好职业规划,岗位培训并协助其成长。
二、新人训练(三周左右)
1、带领新员工熟悉环境和各部门的人,让他熟悉店铺各个涉及环节的人与事。
2、根据新员工性格,给新员工安排适合他性格的师傅,实行一带一的教学形式,方便观察和指导。
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,时不时检查学习情况,并传授自己的经验。
4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。
要点:关心生活、关注工作、观察细节
三、适者生存(三个月左右)
讲清工作的要求,公司考核的指标及考核要求,下发销售任务。鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长避短。犯了错误时给其改正的机会,必要时刺激其改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值。需要给其压力,同时要刺激一下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部门,多给其机会。
要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
四、表扬鼓励
发现其表现好的地方,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,切忌进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬。授予下属更多的自**,培养下属主人翁精神,及时展示、宣传下属的成绩。
要点:切忌只知惩罚,不知表扬,只知要求,不知鼓励。
五、人性化管理
关注下属的生活,发自内心的爱他,当他受打击、工作需要帮助、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故,心理产生迷茫时多给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮助,记录部门大事记和同仁的每次突破和进步,给每次的进步给予表扬、奖励。
注意:切忌不走形式、把握“度”、亲自做
六、集思广益
鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳也要去肯定他们。对于激励机制、积极活动,团队建设、同仁成长、团队文化制度,好的经验要多进行会议商讨、分享。每次会议给下属足够发言的空间和发言权,当他们发言之后做出表扬和鼓励。
注意:切忌大权独揽,武断专行
牢记:三思而后行不如集思广益
七、心中有神
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义,工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向。
2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对同仁的各个方面有敏感性,当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给下属一个满意的答案。
当公司有什么重大的事情,或者振奋人心的消息时,要引导大家分享。
注意:要随时随地激励下属
八、团队建设
举办团队活动(譬如:晚会VIP客户学习),找出每个人的优点,根据优点,规划合适的工作岗位与班组搭配。举办谈心和工作总结活动,说说自己近期的工作生活,了解下属的状况,培养团队之间的感情(一周一次)。
每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力。
注意:要坦诚、赏识、感情;敢于牺牲





















