门窗创业者如何与客户交流?
当消费者光临推拉门加盟店时候,门窗加盟店导购员正确的接待方式非常重要,促成客户成交的关键因素就是导购接待,华派门窗今天给大家分享推拉门代理商应该怎么跟客户面对面的沟通。
当客户进来,我们应该热情接待,给客户推荐推拉门的款式的时候,讲解分析应该清楚明了,否则说了一大堆,客户还是不能明白你的意思。最后成绩可能性估计不大,还可能引起客户对品牌的反感,甚至会对推拉门品牌的形象有所损害,为了避免这样的情况,推拉门加盟代理商的导购员应该学会准确地表达自己的观点。
与客户交谈的时候,要看着对方的眼睛,有研究表明,当人看着客户的眼睛进行谈话的时候,客户会觉得得到了你的尊重,但是如果你只是一直谈论产品而忽视了客户,那很可能消费者会认为你不认真对待这个客户。可是一直盯着客户也不好,客户会感到压迫感,所以看着消费者的时候,态度语气好诚恳,目光柔和。
最后就是交谈气氛和睦,导购经理要注意讲话的语速快慢、音调高低、然后要察言观色探索消费者的需求状况,时刻把握客户真实需求。




















