门窗加盟商需剖析消费者“七层心理动机”战市场
每一个门窗加盟经销的经营企划和销售人员都要深入洞悉,理解熟悉客户买门窗背后的动机、购买心理、条件需求,要循着消费者的感性心理去传达品牌的价值点,进入到品牌竞争的新天地。优之雅门窗认为,用户购买门窗的行为,最少有以下七层的心理动机和感性期待。
第一层:客户期望“买到安全守卫保障”
门窗是分隔内外空间的屏障,当人们不在家时,入睡时,外出时,门窗禁止让非经主人同意的人进入家庭,安全守卫家庭财产和家人人身平安。门窗能带给挚爱的家人一份沉甸甸的关爱、一份实实在在的保障。
第二层:客户期望“买到温馨居家环境”
每个置业的客户都有的装修设计风格主张,每个家庭的房屋内外同建筑物的建筑风格都有关联影响,用户希望产品不仅好用,还要美观大方,要有装饰风格和美观意蕴,款式造型不能太单调,要是自己喜欢的颜色和款式。
第三层,客户期望“买到舒适健康生活”
门窗除了防止暴力开启,有些还具备防火防烟功能,在这之上,客户还期望门窗开闭能够轻松顺畅,关闭后能有效隔绝外界的噪音,让家中更宁静。关闭后密封性要好,外界的脏空气和冷空气进不来,隔热保暖性要好,材料要环保,节省能源更环保。
第四层,客户期望“买到智慧人性体验”
随着各种消费电子产品的普及,新生代消费者对能给大家带来生活便利性的电子产品都很感兴趣。指纹锁、可视门镜、自动或电动门控五金件、配合远程联网操控软件等能给使用者带来非常多的便利,这些功能能给客户带去很炫很酷、很高科技的感受。
第五层,客户期望“买到尊贵大气门庭”
目前,很多房地产公司为了提升房屋价值,都把门洞开的很阔气高大,让用户方便进出之外有高门大户的感受。中国自古以来就有用门方面的礼制,通过精品门庭体现主人身份地位,展示家族荣耀传承的做法(欧洲发达国家和港台区域的大门已经部分做到)。如果悉心设计,门窗的确能做到满足业主个性品味,同宅邸建筑风格完美匹配,不落俗套,让人感觉到大户人家的风范。
第六层,客户期望“买到放心无忧承诺”
产品安装的地点环境和材质结构等各有不同,如果产品定制的非常特殊或功能很繁复时,客户期望能得到更多的售后服务支持和后期使用保障,很多高端耐用品都有终身回访服务、长期跟踪了解用户使用情况的传统做法,始终能让客户觉得售后无忧,能放心使用,赢得客户极高的满意度评价。
第七层,客户期望“买到幸福和谐生活”
门窗是房屋的脸面,是一家人进出的必由之所,客户每天都要同门窗亲密接触,门窗见证了用户生活的喜怒哀乐。如果说家庭是幸福的港湾,那么门窗就相当于码头入口,为什么好卖的款式经常都是吉祥喜庆的图案,有美好祝福的字眼和寓意,所以国内某著名门业品牌才有某某到家、安居乐业的品牌传播语。通过他们多年的传播积累,也让很多消费者认可了门窗这道入口是安居乐业的开端和前奏,是人们对幸福生活守望憧憬的象征。





















