近日，20年中国家装年度盛典暨2017中国家装商业模式创新发展论坛在上海举行。来自家装行业的几百位专业人士齐聚一堂，就全屋整装、高端家装规模化、传统家装转型升级、O2O重度垂直、家装后市场平台模式、精装全案模式等行业话题进行了深入探讨。梦天集团康e木门总经理徐剑峰作为此次活动的主讲嘉宾之一，现场就梦天两年来的尝试及未来的发展方向做了主题演讲。

梦天集团康e木门总经理徐剑峰

他说，装在客户家里的木门才是成品，而从服务开始到安装结束的过程，是条很冗长的服务链，期间要经过测量、下单、生产、运输等流程，最后才能实现安装。而在这个过程中，任何一个环节可能出现的问题和错误，最终都会导致木门产品无法确定交付。对此，梦天针对这个问题将进行一系列的改变。

徐剑峰说，梦天将分拆服务动作，量化服务价值，把整个木门从下单、销售到入户，一直到售后，分成七个环节，让每个环节在自己的工厂利用人或者系统做闭环管理，提高服务，降低投诉。而且，梦天对整个制造系统都做柔性的管理，用反推模式计算出每个环节的时间，以便使整个供应链更加畅通。

“届时，梦天会让木门安装更加标准化，20分钟就能安装一套门，比传统方式效率提高4-5倍。”徐剑峰说。

梦天康e木门是梦天木门集团有限公司旗下子品牌。基地占地面积394亩，投资4亿元。由德国、荷兰、台湾省引进一流生产设备800多台，年产销木作达150多万套。因专注于木门电商全流程的方案解决，致力于让用户享受一站式定制木门服务，至今已成为优秀互联网家装公司优选品牌，被誉为“智慧木门品牌企业”。