在日益激烈的门窗市场竞争中,门窗加盟商应更注重体验式营销
众所周知,铝合金门窗市场竞争越来越大, 而随着产品越来越丰富,产品功能性和品质性差距日益缩小,产品的外延性文化衍生出品牌文化,而品牌中包含的使用性价值正是无数使用者通过体验积累起来的。品牌的价值来自消费者的体验,品牌产品也必将借助消费者的体验销售出去。体验营销是市场竞争发展到高级阶段的必然选择。
而对于门窗加盟商来说,如何能在在日益激烈的门窗市场竞争中脱颖而出?这就需要代理商在平时的营销策略中更注重消费者的体验感受。
1.在产品中附加体验
门窗产品不仅需要有好的功能和质量,还要有能满足消费者视觉,触觉,审美等方面的感官质量。现在消费者对产品质量的期望值越来越高,某一个细节的缺陷,便会影响消费者购买和使用者的感知,从而不利于产品的销售。所以,要以最快的速度调整产品,去除产品中消费者不好的消费体验。这些体验诸如:使用不便,缺乏安全感,不够环保等等。这就要求门窗企业和代理商一起完善整个订单的合作,尽力做到让消费者放心安心.
2、用服务传递体验
在服务过程中,门窗加盟商除了完成基本服务的同时,完全可以突出自己所传递的体验。这就需要我们加盟代理商在对消费者的服务方面,注意细节方面的问题,通过优质的服务增加消费者对产品的价值体验。现在有很多企业只注重消费成交,不注重消费服务,不能提供消费者售前售中和售后全过程的愉悦体验。产品不错,价格合理,但就是买得不舒服。
3、通过广告传播体验
由于广告的传播范围广,广告现在是门窗企业和门窗加盟代理商形象展示、产品宣传的主要手段。优秀的体验广告更能吸引目标消费者,达到产品销售的目的。门窗代理商的广告也要充分考虑消费者的心理感受,运用能够引起消费者共鸣的诉求,使消费者从广告中就能得到深刻的体验。
4、借助品牌凝聚体验
表面上,品牌是门窗产品或服务的简单标志,但是在深层次上,品牌则是对人们心理和精神上的表达。在体验营销者看来,品牌就是“消费者对一种产品或服务的总体体验”。创造一种强调体验的品牌形象,消费者就会蜂拥而来,这就是品牌的魅力所在。
门窗体验营销不仅要满足消费者使用产品的需求,还要满足消费者对门窗的喜爱和偏好,让消费者感到门窗品牌,门窗加盟商和门窗卖场创造出来的良好服务体验,或许更能获得消费者的青睐。
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