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欧迪克营销中心总经理邬博文:完善产品体系,以服务深耕渠道,领跑终端

2020-06-20 17:29 责任编辑: 张石敏

投资金额:30万-50万

门店数量:1000-3000家

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   2020年欧迪克门窗南一区经销商年中会议,中华门窗网在现场!今天,我们有幸邀请到欧迪克营销中心总经理暨董事长助理邬博文先生,共享一场思维盛宴。接下来就听听看邬总如何诠释“深耕渠道,赢领终端”。

欧迪克营销中心总经理邬博文:完善产品体系,以服务深耕渠道,领跑终端_1

欧迪克营销中心总经理暨董事长助理邬博文

中华门窗网】:邬总,对于这次会议的主题“深耕渠道,赢领终端”,欧迪克是怎样诠释的?

【欧迪克营销中心总经理邬博文】:受疫情影响,今年各行各业都异常困难,但越是这种时候,消费者对产品的品质和服务要求便会越高。所以说不论是在经销商方面,还是在终端消费者方面,欧迪克的服务都将比以往要做得更加全面周到。

而深耕渠道这四个字,则主要是指将渠道下沉到小区、社群,让消费者购买我们的产品更方便。至于赢在终端,其实它背后的意义就是我们做好终端服务,因为消费者购买门窗定制类产品,更多考虑的就是服务的质量。当消费者花完钱后,厂家产品安装的效果,以及产品与家庭装修风格是否配套等问题,我们都需要给消费者一个承诺,而不是简简单单的安装装一扇门窗。

中华门窗网】:面对疫情的影响,欧迪克还采取了哪些措施呢?

【欧迪克营销中心总经理邬博文】:由于今年疫情的发生,欧迪克上半年在产品方面做了最大程度的让利,这样一来,我们的经销商存活优势便会更大。因为作为厂家而言,只有保住了经销商,才能更好的在下半年为全国终端消费者进行服务。

另外在公司内部层面,我们也考虑到了员工的“不易”。欧迪克一直以来都将员工当成家人对待,疫情期间,在很多公司都选择裁员降薪的同时,欧迪克为保障他们的生活不受更多影响,始终没有做降薪调整。尽管我们自身承受了巨大的压力,但为了保证欧迪克的生产与产品质量不受影响,该支出的费用我们坚决不能减。

中华门窗网】:由于疫情的到来,线上招商和线上营销格外火热,今年欧迪克在这个方面有所涉及吗?

【欧迪克营销中心总经理邬博文】:欧迪克今年更多的是注重线上引流的效果,比如通过抖音进行直播,以及百度、天猫等线上渠道。在直播方面,欧迪克第一季度就举办了21场。通过直播渠道,欧迪克将高性价比产品展示给广大消费者,让大家更近距离的感受到欧迪克产品的质量与用心的服务。

因为消费者在疫情期间,出门购物不方便,有了直播,他们便可以线上了解欧迪克定制门窗产品,因此我认为线上只是一个的引流端口,最终的落地成交肯定需要通过线下的。只有当你的服务落实到家了,比如亲自上门帮他精确地测量尺寸,以及门店现场对产品的亲身体验,最终才能加大成单的几率。

中华门窗网】:2020下半场,欧迪克会往哪些方面发力呢?

【欧迪克营销中心总经理邬博文】:接下来,欧迪克将会加强在全国市场的渠道布局,同时加强对经销商的培训服务。因为门窗产品,它不像普通的室内消费品,如果安装过程中出现一些墙面的损坏,或者说出现安装失误,导致防水、抗风压等出现问题,那么对经销商和厂家而言都是一种信誉的损失,所以加强经销商培训非常重要。

另外,在产品方面,欧迪克下半年也将对产品体系进行全面梳理。因为大家都知道,门窗产品是分“南北”的,北方产品和南方产品在很多功能细节上都不一样,因为南北消费者对门窗产品功能的需求点不一样。南方人对门窗的选择更注重采光、通风、透气、防蚊等方面;但是北方人更多的是考虑隔音、保温、环保、节能等方面。所以说北方的门窗产品多以内开系统窗为主,南方的门窗产品多以外开系统窗为主。

那么欧迪克作为一个面向全国销售的门窗定制企业,自然而然在产品体系上一定要做得更深度更完善。

中华门窗网】:好的,非常感谢邬总的精彩回答,也祝愿欧迪克未来在终端赢得更广阔的市场!

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