2020中天家居“新突破 聚赋能”计划培训会在中天家居总部圆满落幕。7月20日-23日，为期4天的培训过程，从品牌崛起之路、原材料甄选、工艺流程解析、品牌DNA深挖，到品牌全系列产品卖点分析、导购礼仪、销售技巧等各个环节系统开讲，让新加入中天大家庭的家人们，快速融入，内外兼修，为客户提供真诚专业整体家居服务的同时，让自身价值最大化！

因疫情影响，截止目前2020中天家居线下培训体系已全面展开，以日、周、月为周期，从行业趋势、产品培训、销售运营等角度，为终端门店持续赋能。本次培训会则正式拉开年度线下培训体系的序幕。会议以持续发展为切入点，从行业前景、市场需求、销售模式等角度展开交流，解析板材及定制家居的发展之道。

(图片来源：中怡木门公众号，侵删)

做品牌大使 授之以渔

从初步认识、熟知到深挖品牌DNA，中天家居营销副总经理李总带着家人们一步步走进中天家居的品牌世界，找准品牌定位，锁定客户群体，形成标准化话术，系统化输出。授之以鱼不如授之以渔，修内为本，提高终端家人的专业素养。结合全国各大地区的优势特点，剖析销售发展着力点，对品牌的区域深耕表示肯定。会议中李总提出一系列问题：客户凭什么进你的店？客户凭什么选择你的产品？客户凭什么推荐你的产品给其他人？这几个问题引起广大经销商家人的深思。最后李总以“始于颜值”、“敬于专业”“合于服务”结束了此次的分享。

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做产品专家 与客户平等对话

赢得客户信任，与客户平等对话，这需要每一位终端家人认真对待自己的生活和事业。熟知品牌全系列产品的设计卖点，是为客户带来更专业服务的基础与前提。培训会上，中天家居金牌导师团：衣柜订单服务中心张总监、木门订单服务中心张总监、市场服务部王总监分别对定制系列产品、柜体设计及下单标准、销售心理学逐一剖析讲解，从产品的选材、设计理念、工艺处理、到产品卖点、配套方案，层层深入，不错过任何一个细节。

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销售技巧的课程上，有部分学员提及在销售过程中，常遇到顾客冷漠或不信任的问题。中天家居金牌导师王总监这样分析，“其实，客户都会有些潜意识的动作。我们可以留意客户感兴趣的话题方向，无论价格、功能、款式、品牌、服务，还是爱好、面子问题，并试探性地挖掘或询问出客户的心理活动，知道他购买商品的目的，从而攻破客户的心理防线，进而促成交易。” 

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做舒适的生活提供者 传递生活智慧

把郁闷的推介工作变成一种乐趣，变成发自内心的一种快乐销售行为，怀着感恩、愉快的心情去经营你的客户。在充分了解品牌价值、系列产品特征的基础上，为客户提供最好的整体家居服务、建议和帮助，以优良的服务来征服客户，分享&传递生活智慧，做舒适生活的提供者。

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2020中天家居“新突破 聚赋能”计划培训会在轻松愉快的氛围中圆满结束。理论与实践相结合、技能通关考试与实战演练相匹配的系统特训让家人们收获满满。

本着为千万消费者家庭提供专业、贴心的整体家居服务初衷，2020年中天家居新晋“品牌大使”正式出道啦~助力安心生活的舒适与温馨，欢迎亲临全国中天家居门店体验咨询！

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会议进行到最后，大家都收获满满，只有思想的碰撞才能迸溅智慧的火花。你努力的轨迹，坚持的勇气，都会是成功的累积。

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