早在2015年1月18日，王力凭借较高的知名度、美誉度、忠诚度、影响力和良好的服务，在行业已首批通过了品牌和售后服务五星级体系认证。

(图片来源：王力智能锁，侵删)

本次专家组成员通过对王力全面复审，认为我公司建立的品牌管理体系能够有效运行，有较强的技术创新能力，在行业有较高的品牌知名度、美誉度及忠诚度。企业文化建设有序，主动履行社会责任义务。其服务体系符合国家标准及行业要求，并正常运行，服务响应及时，切实履行服务承诺，内部改进持续有效，顾客满意度较高。经认证专家严格评审，公司顺利通过监督复审。

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据了解，王力已通过ISO45001-2015质量管理体系认证、ISO45001-2015环境体系认证、中国公共安全产品认证和康居产品认证、OHSAS45001-2018职业健康安全管理体系认证等认证，公司通过专业培训、企业文化宣贯、身份证钢印管理制度来加强全体员工的质量意识，每道工序严把质量关，在生产过程始终贯彻不把上道工序质量问题流入下道工序的原则，通过智能生产线和智能检测线，确保出厂产品的完美品质。同时，以“不仅让顾客满意，更要顾客感动”的服务理念，着力推进企业的售后服务体系建设，公司开通了“4008558579”全国免费服务热线，接受用户反馈问题，及时做出处理，实现快捷周到地为用户提供全方位的服务，使得总体的满意度高于98.5%。在这种强烈的顾客使命感的指引下，公司的售后服务取得了卓越的成效，这次顺利通过认证复审便是最好的肯定。

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