安格尔门窗榜样力量|柳娟:因为专业,所以出色
初级销售,是为客户提供满意的购买服务。
中级销售,是为客户提供优质的产品配套。
高级销售,是为客户提供绝佳的解决方案。

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
安徽芜湖专卖店店长柳娟
意识决定行为
行为决定结果

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
十余年的销售生涯中,在从事门窗行业前,柳娟所从事的工作是经营花店。在那几年里,她学到最多的东西,就是如何和人打交道。
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在柳娟观念里,销售的本质,是为客户需要的产品以及配套,满足客户的硬性需求以及软性需求,并非把产品,或者服务硬塞给客户。
所以,柳娟一直非常注重人际关系。在她的眼中,她的所有客户都是自己的朋友,所以她一直以来都是坦诚相对的。

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
意识决定行为,行为决定结果。柳娟这个意识,影响了她的整个职业生涯。她的客户给她的一致评价,就是她拥有利他思维,懂得站在客户的角度想问题,把客户的事情当成自己的事情,以致她和大部分客户都成了很要好的朋友。
而柳娟想不到的是,经营了花店几年所积聚的客户资源,也会为自己日后从事门窗行业带来极大的帮助!毕竟,前来花店光顾的顾客,他们之中大部分都是有着不俗的经济实力的,而这些客户,也成了她日后的客户重要组成部分。
因为专业
所以出色

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
经营了三年的花店,积累了一定的客户资源以后,柳娟决心寻求更大的突破,选择了门窗行业作为自己的奋斗平台。
跨平台带来的障碍,最大的挑战莫过于行业属性不一样。为此,柳娟足足耗费了一年多时间来熟悉门窗行业,夯实自己的销售基础:产品知识、销售知识以及行业信息等。
从初级销售员到中级销售员,再到高级销售员,店长,柳娟耗费了三年时间。在这三年里,她每天除了工作,就是学习,然后不断实践、总结提升……正是这种不断进取的精神,使得她成了专卖店基础最扎实,业务最出色,能最出众的一位。

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
从一个初级销售到高级销售,柳娟进步的,并不只是夯实的基础,同步的还有营销的意识。从最初为客户被动式提供满意的购买服务,到如今为客户提供主动式门窗解决方案,柳娟实现了质的蜕变,成了一名远近闻名营销精英!
从门窗行业奋斗了三年以后,定制门窗普遍存在的售后问题让柳娟感到头痛不已,为此没少失去了老客户。

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
为了寻求更大的舞台,为了寻求高品质门窗品牌,柳娟选择了以品质为核心竞争力,中国门窗十大品牌之一的安格尔门窗。
来到了安格尔门窗以后,柳娟感到自己更加如鱼得水了,过去的售后问题不再存在,如今的她终于没有了后顾之忧,可以大展拳脚了!

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
初步实现了人生价值的柳娟,并不甘心就此故步自封,她拥有一个更大的梦想,那就是通过自己的能力,让安格尔门窗走进千家万户,为提升芜湖市民的家居生活而奋斗!
(文章来源:安格尔门窗供稿,侵删)




















