博世智能锁“2019年度安装工程师培训大会”在上海盛大召开。

2019年10月29日，博世智能锁“2019年度安装工程师培训大会”在上海盛大召开，来自全国各地的近百名优秀安装工程师与会。大会围绕“起飞，从这里开始！”这一主题展开，不仅重磅发布了《博世智能锁售后服务标准》，还就市场行情剖析、安装实操、技术难点等方面对与会人员进行了专业系统的培训。

(图片来源：博世智能锁公众号，侵删)

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培训大会现场

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安装工程师们正在专注听课

智能锁作为博世品牌智能家居版块的重要品类，除了延续博世品牌在科技和设计上的优势和严谨风格，在服务方面也是精益求精，力求为每一位消费者带去更为优质和高效的服务。此次安装工程师培训大会的盛大举办，也是博世品牌注重产品服务的重要举措。

大会发布的《博世智能锁售后服务标准》，从工作人员形象、安装标准、施工步骤、验收标准、清场程序等多个方面进行规范。这一标准的实施，可有效缩短安装工作人员的工作进程和提升工作效率，同时也有助于更好地提升品牌形象。

(图片来源：博世智能锁公众号，侵删)

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大家就培训内容展开积极讨论，互相交流学习心得。

博世智能锁售后服务部门负责人表示：“随着选购博世智能锁消费者的快速增长，这对我们的售后服务工作提出了更高的要求。我们不仅对服务标准进行了及时的更新和规范，我们还对安装工作人员定期进行专业培训，只有专业技能和服务意识的与时俱进，我们才有实力和能力把最优质的服务带给千家万户。”

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在“实操大比拼”环节，工程师们各显身手。

(图片来源：博世智能锁公众号，侵删)

技能比武，谁与争锋！

(图片来源：博世智能锁公众号，侵删)

比赛现场争夺激烈。

技能知识抢答环节，工程师们分组比赛，是头脑风暴，也是实力展示，参赛选手们争先竞技，力争交出完美答卷！

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知识抢答环节，大家积极闯关答题。

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知识抢答环节，大家积极闯关答题。

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知识抢答环节，大家积极闯关答题。

匠心筑梦，致敬榜样，大会还对优秀的工程师进行了表彰，表彰他们卓越的技能和优质的服务水平。

博世智能锁“ 2019年度全国安装工程师培训大会 ”在愉快热烈的氛围中圆满落幕！博世智能锁，秉承企业130年+的优良业传承，以用户需求为己任，以用户满意为目标，未来，博世将会给更多的中国家庭带去更优质的产品和更周到的服务。

(文章来源：博世智能锁公众号，侵删)