企业文化对门企的功能利用
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企业文化是企业重要的生产力要素之一,对企业具有重要的管理意义、塑造企业形象及企业个人形象意义和提升企业核心竞争力意义。这主要得益于企业文化的功能作用:
第一是凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂,能够把企业员工紧紧地粘合、团结在一起,促使他们的目的更明确、更协调一致。企业的根本目标如若选择的正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,能够实现集体目标和员工个人目标的双赢,并且在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则,企业凝聚力的形成也只能是一种幻想。就拿华为文化来讲,华为文化之所以能发挥出使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,即是隐含在华为核心价值观背后的假设系统:如“知识是资本”的假设,“智力资本是企业创造价值的主导要素”的假设。还有学雷锋文化的假设:雷锋精神的核心本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好本职工作的精神,就是雷锋精神。同时,华为的价值评价与价值分配系统保证这种奉献能得到合理的回报。正是因为华为这种文化的假设系统才使得全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;很好地调节了个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益的关系,从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束。
第二是导向功能。企业文化对企业的导向功能主要包括价值导向和行为导向。企业文化蕴含的企业价值观和企业精神,能够给企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中的基本竞争战略和政策的制定提供依据。比如无锡小天鹅集团提出并实施的“观念比资金更重要”的模式,认为观念是产生生产力和利润的源泉;小天鹅还有重视忧患危机的“末日观念”,以人为本的“人力与人才观念”,以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中,价值观念是决定企业文化特征的核心和基础,企业必须对此给予足够的重视,并使之不断创新,与时俱进,与时代与市场接轨。
第三是激励功能。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动并激发出来,把职工的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥,提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标,但是在业绩考核方面却不仅以其是否实现了目标为标准,还把指标与去年同期比较,若没有完成指标,会充分考虑造成指标未完成的原因,如若是个人问题,会分析员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长中遭遇的挫折进行鼓励。这样就有效的保护了员工的创新精神,同时也提高了整体员工的凝聚力和积极性,进而提升企业的核心竞争力。
第四是约束功能。企业文化为企业确立了正确的方向,同时对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为,还有一种“软约束”的作用,为企业提供很好的“免疫”功能。同时,企业文化的约束功能还能提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束的作用,让员工明白正确的工作意义及方法,提升员工的责任感和使命感。
第五是互动功能。企业文化的互动功能在对外互动和对内互动两个方向上,即为内求团结、外求发展。组织学家沙因称之为外部适应功能和内部结合功能,他认为文化所发挥的作用解决了团体的两个基本问题:一是“培育企业在外部环境中的生存能力和对外部环境的适应能力”;二是“保证企业长期生存和发展的内部结合能力”。它对外协调企业与社会的关系,使企业发展目标、方向及行为与社会的发展方向和要求和谐一致,尽可能地从社会中获取企业发展所需的各种资源和支持,并承担着对外树立企业形象的使命。另一方面,它对内协调各分支机构、各部门以及员工之间的关系,与企业内部资源--物质资源、时间资源和精神资源等互动,促使各种资源得到最有效的配置。
第六是辐射功能。企业文化一旦形成较为固定的模式,就不仅仅是在企业内部发挥作用,对企业员工也会产生影响,而且还会通过宣传、交往等各种渠道对社会产生影响。优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响,比如软件辐射,即通过企业精神、企业价值观、企业伦理等的发散与传播传递企业文化,另外还有以产品为载体的产品辐射,以员工语言和行为传播的人员辐射,还有媒体宣传的媒体辐射等。




















