品牌是最伟大的商业资产 木门企业文化是尚方宝剑
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进入21世纪,企业文化成为经营者口中的热门词汇,尤其是在一些成功的跨国企业和百年企业影响下,企业文化成为商界视为通往成功之路的尚方宝剑。而如今,随着这股文化风气的流行,国内大型木门企业甚至中小企业都普遍重视、纷纷建设自己的企业文化,用来凝聚员工的心。这在某种程度上是木门行业在进步的表现。
(图片来自网络)
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其实,除了企业文化之外,还有一个更重要的,就是品牌,目前中国本土木门企业中几乎没有什么强势品牌,究其原因是什么呢?因为从一开始就弄错了品牌的内涵与本质,后续一系列品牌建设活动缺乏正确的指引,就像画一个圆,圆心都搞错位置了,肯定难以画出一个漂亮的圆。
品牌和品牌率先占位的差异是世界上最伟大的商业资产,木门品牌的独特定位对木门企业可持续赢利的支撑作用和不可复制性,也远远超过技术、产品和常规营销策略。木门品牌管理的本质就是管理消费者的大脑,把品牌个性化定位刻入消费者大脑深处就是品牌管理的根本目标。
品牌源于西方,美国市场营销协会(AMA)把品牌定义为“品牌是用以识别一个或一群产品和劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以和其他竞争者的产品和劳务相区别”。其实这个定义没有把握品牌的主要价值来自品牌联想--容易让企业在品牌建设的实务中犯方向错误和抓不住真正的重点。
品牌的原意是“烙印”,用烙印把自己的东西与别人的区别开来。因此,差异与区隔无疑是品牌的核心特征。AMA对品牌的定义仅仅是从品牌的原意出发的,没有点到品牌的实质。
最科学和精准的品牌定义是“AMA定义+品牌是相关受众(主要是目标顾客)提及一个产品或企业时,大脑所能联想到的一切信息以及由这些信息所带来的所有心理体验的总和”。
其实,木门消费者之所以认同且愿意溢价购买品牌,就是由目标顾客大脑所能联想到的一切信息以及由这些信息所带来的所有心理体验的总和所带来的,如消费者联想到“THINKPAD手提电脑安全、人性化、高端商务”而高价购买THINKPAD,联想到“大舍大得大智慧、舍得是中国文化第一酒、百斤好酒仅取两斤精华”而喜欢舍得。
可见,个性化的、积极的品牌联想是品牌价值的主要源泉。品牌之所以是世界上最伟大的商业资产,是因为一个品牌率先在消费者心智占位的联想最难以被复制。
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