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消费者买点难把控 木门企业应该抓住卖点

2014-07-28 13:38 责任编辑: 刘小雪

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在木门行业中,许多企业都只从一方考虑,总对“消费者说自己的产品对你有多大的作用”,自己的产品比其他的怎么怎么好,想以这些方式来提高品牌,但是,这只是企业的单方面认可,消费者是不会这样想的,消费者考虑的更多的是我们能从产品中得到什么。企业如果只片面的从自己的角度上去考虑问题,不从消费者的角度上思考问题,那就无法创造新颖的卖点。

(图片来自网络)

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消费者的买点

对消费者有用的不是产品的卖点,而是买点。所谓的买点是消费者能够从中获得的利益是什么。比如速度快、比如操作方便省心、比如健康营养、比如能够获得异性的欢心等等。买点又可划分为功能买点和情感买点,也就是说消费者购买这个产品可能是因为产品功能带来的吸引力,也可能是因为产品所赋予的情感属性而带来的吸引力。一个成熟的品牌在宣传上通常需要兼顾功能买点和情感买点,而且两者是有机的结合和延续,如某退烧药的产品卖点是“新科技、新技术”,转变而来的消费者买点是“轻松退烧、舒适清凉”,以及让“父母放心”的情感买点。

企业的卖点

在木门企业品牌发展的不同阶段,诉求会有所差异,如在产品进入市场的初期,需要更多的让消费者了解产品特征,则需要重点强化产品功能层面的买点诉求,而如果是在一个成熟的、同质化的品类中,则情感买点或是更有效的诉求方式。

卖点事实上是站在木门企业的角度看问题,是企业“想说的话”,而买点是站在消费者角度说问题,是消费者“想听的话”。毫无疑问,木门建材企业在宣传中不应该只是自说自话,把自己想说的产品优点、特点一股脑的抛出来。在这个背后,更重要的工作是调查消费者喜好和心理,将这些卖点有针对性的转变成买点,让消费者能够听得懂、看得懂,能够接受并购买。

因此,木门企业在做品牌宣传的,应该真正的做到以消费者的利益为先。而不是自己一味的去揣摩消费者的心理,应该是先就了解好消费者的需求,发现需求者的买点,从而来建立产品的卖点。

 

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