木门企业需明鉴 产品的服务质量需把控
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木门行业的快速发展与成熟,木门企业之间的竞争从最初的价格到渠道之间的竞争,在经济快速发展今天,各大木门企业纷纷开始寻找突破口、挖掘和扩展品牌综合实力。随着行业竞争越来越激烈及木门行业外部资源环境的改善,木门企业自身素质的提高,消费思想观念的转变,木门行业势必将迎来品质时代而不是在量的层面上停留。
(图片来自网络)
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木门行业发展困难,企业需联手,共创大业
面对行业发展的种种困境,木门企业和经销商该怎样联手,共创大业,尤其是经销商,要直接面对终端消费者,又该怎样做呢?
当前,市场上有一部分木门厂家为了提高市场占有率,不惜推出一些价格便宜的商品,价格便宜,当然质量也有待商榷。几位老总极不赞同这种做法。其实,对消费者而言,还是比较注重产品质量,尤其是木门这一类产品,很多都要伴随消费者一生。做好质量,既是对消费者健康的一种负责,也是企业对社会大众的一种责任,更是对那些规范经营的企业的一种负责。
木门行业需做好终端,保证质量
可见,要真正做好终端,质量才是硬道理。相反,有些木门经销商为了赚取高额利润,经销一些质量差、偷工减料的产品,价格虽然相对低,但是质量、安全根本没有保证,大部分消费者也是不会认可的。这样,有的即使已经下了定金,但一旦知道真相,就会出现"跑单"或"死单"现象。所以,对经销商而言,要做好终端上销量,选对厂家与产品,一定要保证产品质量。
在市场竞争激烈的今天,人们的消费观念正在发生改变,在同类产品质量和性能相似的情况下,消费者更注重产品的售后服务,因为木门是一种半成品,安装和售后服务就尤为重要。特别是经销商在售后服务中的困难,理应得到企业的援助,这不仅是企业与经销商的合作关系,也是品牌战略不可缺少的一部分,厂商做好服务是非常重要的,且要做到全方位的服务,达到消费者的满意度最高。
在木门行业消费市场,很多的消费者对产品其实不是很了解,大多数消费者只能从产品的外观和款式上来选择自己满意的木门,而其对产品的内部结构是不知的,这样的话,就限制了消费者正确判断木门的质量,这种情况下,再加上目前木门市场品牌较多,木门材质好坏不分,消费者更加难以分辨木门质量上的差异。面对这样的行情,经销商的建议往往能促进木门销售,这也是木门销售服务的一项重要内容。在竞争激烈的现代社会,人脉人脉等于钱脉,如果自己的人脉越多,机遇就多了。
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