浅谈:木门企业绩效管理要小心“螃蟹文化”
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企业绩效是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩。企业经营效益水平主要表现在盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等方面。经营者业绩主要通过经营者在经营管理企业的过程中对企业经营、成长、发展所取得的成果和所做出的贡献来体现。
(图片来自网络)
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企业内部的“螃蟹式的组织文化”
很多企业把绩效失败的原因归咎与是HR管理技术不精,而绝大多数的HR管理者又把原因归咎于是老板的不支持,其实都不是。绝大多数企业绩效失败的真正原因不是HR管理技术不精、不是模式不对,更不是量化不足,而恰恰是木门企业内部“螃蟹式的组织文化”而导致的。HR总监也好,经理也罢,不过都是“螃蟹文化”的替罪羊。
企业“螃蟹式的组织文化”特性
捉过螃蟹的人或许都知道,如果在篓子中放一只螃蟹,肯定会跑出来,必须加上盖子。篓子中放了一群螃蟹,就不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的。原因是只要有一只想爬,其他的螃蟹一定会一个个死死地拖着你的腿,生生地把你拽回来,因为谁都不愿意垫底。团队也一样。在盛行“螃蟹文化”的企业中,很多人早已习惯了现有的生活,认为自己没有功劳也有苦劳,不思进取,墨守成规,害怕改变,更害怕危及自己现有的地位和利益,哪里容得你来搞绩效!于是就一窝蜂地站起来反对,有的甚至不惜狭技术而令老板,让老板在绩效决策上投鼠忌器,人为地造就了这种绩效困局。
绩效是中国木门企业的必然选择
其实,这是来自对企业绩效彻头彻尾的误解。很多人简单地认为绩效就是扣工资,就是动员工的奶酪,殊不知:绩效的真正目的有三个:首先是帮助员工克服自身障碍、提升自身的职业能力,其次是规范企业内部管理,打造企业核心竞争力,最终实现员工与企业的双赢。也就是说,只有员工绩效提升了、收入增加了,木门企业才能获得持续发展的可能。片面认为绩效就是扣工资,无异于就是一种幼稚。
企业即使绩效失败也并不可怕,可怕的是绩效计划还没有开始就“被搁浅”。因为即使失败了,起码也还能收获一点绩效经验或教训,发现真正的绩效盲点,找到从头再来的勇气,也能对内部绩效堡垒式的螃蟹文化形成一定的冲击,从而为再次的绩效突破奠定基础。而要是还没开始就“被搁浅”的话,那么这种绩效文化就真的值得警惕了。因为相互牵制的螃蟹永远爬不出一尺竹篓,拒绝改变、内斗不断的团队永远是一群螃蟹,而那些无法打破大锅饭藩篱的企业,绝对难逃“长不大”、“做不强”乃至一朝崩盘的命运。
绩效是中国木门企业的必然选择。打破绩效困局更是中国木门企业的当务之急。而制约个人绩效的是技能,制约团队绩效的一定是文化,所以,提升绩效之前必先改变组织文化。如果员工之间、员工与老板之间经常为了各自的利益而相互算计,或明争或暗斗,甚至想尽办法去破坏或打压,久而久之,木门企业里就只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹了。
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