皇府集团非标门服务宗旨
皇府集团非标门:售后服务是门企的灵魂!售后服务很重要,现在很多客户越来越关注厂家的售后服务系统。那么就来了解一下皇府如何对待售后这一体系。
品牌,是一个商品和企业的名称代表,它包含了一个商品的丰富内涵,知名品牌更是厂家向消费者传递信息的好方法。它不仅包含了产品的质量,更是表达了企业优秀的服务。所以才能成为消费者关注的焦点。 相信只要接触过洪艺,跟皇府打过交道的人都知道这样一句话:“行五千精神,造福千家万户!”,这就说明皇府集团始终将对消费者的服务视为重点。这是我们皇府的宗旨。
售后服务系统就像质量管理一样,它的落实与否关系到在整个门企中的口碑。是门企的灵魂所在。因此一个完整的售后服务体系,是需要经过多年的总结,创新,还有不断地完善。对于不同的客户的实际情况,应该制定出一个像对应的服务,才能更好的为客户服务。
现在由于房屋建造的时间,执行标准,还有房屋建造的地区不同等等因素,制使门业定制的非标准化,作为一家专门生产非标门的厂家,我们更加应注重服务。因为材质不同墙体,尺寸等不同,给安装造成很大的困难 。所以对消费者所下的订单必须再三跟客户核对清楚。另外就是对订单及时跟踪,只要客户问起,就应该在最短时间内告诉客户产品在哪个位置上。最后,最重要,最关键的是消费者收到产品后的一些事宜。由于门业产品是天然材料制成,更是有手工参与打造,有其不可避免的缺陷存在。若使用过程中稍不注意,会令产品出现异常的状况。产品不好用,怎么解决?皇府的态度是:只要有客户向售后服务投诉,查询原因后,会制定或同消费者协商出一个解决办法。不能返厂修理的,也绝不拖延,及时处理,让消费者真真切切感到,我们不推诿,不虚假,是实实在在的为客户服务的。如何对待消费者的维修诉求,及时解决消费者购买产品后的后顾之忧,将衡量出一个企业对市场及消费者的责任心。
优质的服务是企业的灵魂所在。人都说打江山容易,坐江山难。如何坐的住那就得看服务。良好的服务,是良好口碑的最根本。它是门企最好的广告,兄弟姐妹相互推荐前来定购者有之,朋友间互为介绍而购买者有之,自然客户是越来越多,生意越来越好。皇府集团非标门,最做好的非标门。




















